Rambler's Top100
Статьи ИКС № 10 2004
01 октября 2004

Программное обеспечение: почтовая специфика

Специфика разработки ПО для почтовой связи определяется задачами, стоящими перед отраслью, а также текущим состоянием филиальной сети ФГУП «Почта России». В настоящий момент сеть почтовых отделений в России отличается широтой географического охвата и разветвленностью, всего насчитывается примерно 40 тыс. почтовых отделений. Это налагает определенные ограничения в выборе применяемых технических решений, связанные с их экономической целесообразностью. Нельзя также не учитывать различий в уровне информатизации, развития телекоммуникационной инфраструктуры, подготовленности персонала, имеющих место в филиалах предприятия.

Еще одной особенностью почты является многообразие предоставляемых услуг: помимо операций с почтовыми отправлениями производятся выплата пенсий и пособий, оформление подписки на периодические издания, прием коммунальных платежей, и перечень этот постоянно пополняется. Некоторые из услуг имеют достаточно сложный сценарий их предоставления. Например, при приеме почтового отправления оператор должен ввести в систему наименование отправителя, получателя, адрес получателя (страну, если отправление международное), указать вес отправления и т. д., затем рассчитать тариф. Информация по проведенным операциям поступает в финансовые службы ФГУП «Почта России» в виде всевозможных отчетов. Кроме того, деятельность по оказанию услуг, предоставляемых за наличный расчет, должна осуществляться с использованием контрольно-кассовой техники. Этими факторами определяется сложность разработки приложений, автоматизирующих операции фронт- офиса (почтово-кассового терминала). Нужно заметить, что почтово-кассовые терминалы (ПКТ) различных моделей используются в российской почте почти 10 лет. Многие уже устарели и не способны эффективно использовать ресурсы современной вычислительной техники. К тому же управление изменениями в программном обеспечении этих ПКТ крайне затруднительно…

Полностью статью можно прочитать в журнале
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!