• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Российское IPTV: черты взросления

Вот уже три года, как в России IPTV находится в коммерческой эксплуатации. Характерные черты этого сегмента рынка, еще молодого, но уже вступающего в пору взросления, определяли участники недавнего бизнес-форума IPTV Forum Russia/CIS.

Как заметил Сергей Митин, директор Центра видеоуслуг ОАО "Центральный Телеграф", еще несколько лет назад IPTV представлялось операторам своего рода игрушкой, а сейчас это по большому счету уже промышленная технология.

Алексей Бугай, генеральный директор Netris,  выделил следующие черты российского рынка IPTV, сформировавшиеся за минувшие три года:

• Во-первых, можно констатировать, что IPTV "не застряло" в Москве и городах-миллионниках: проекты активно продвигаются уже и в регионы. С течением времени это движение набирает силу.
• С самого начала IPTV в России отличалось быстрым выпуском на рынок отечественных компонентов для IPTV-систем, что, вероятно, было обусловлено существовавшей мощной производственной базой – разработчиков и программистов. Сегодня наиболее популярный отечественный продукт - middleware (центр интеграции любого проекта IPTV).
• Значительно повысилась заинтересованность ведущих мировых производителей в российском рынке IPTV – это видно и по количеству вендоров приставок, и по количеству поставщиков систем условного доступа, которые стремятся выйти на рынок IPTV в России.
• Начало происходить госрегулирование в сфере операторских услуг (в частности, вводится лицензирование вещания операторами); появляются первые стандарты (что важно, поскольку используемое в IPTV ПО представляет собой набор нестандартизованных продуктов).
• Выстраиваются взаимоотношения между контентодержателями и операторами; появляются новые игроки - агрегаторы контента.

Все эти "черты" – сугубо позитивные. Однако, как и всякое явление, IPTV имеет свои слабые стороны. Из них А. Бугай обратил особое внимание на значительные инвестиции, которые оператор должен вкладывать в IPTV (и соответственно большой срок окупаемости проектов), а также недостаток знаний, необходимых при внедрении IPTV-проектов. Особенно опасен второй из приведенных факторов - даже до реализации системы. Успех IPTV-проекта, по мнению С. Митина, во многом определяется искусством его старта: "Если оператор ошибется при выборе платформы или компонентов, вложит деньги, а она по какой-то причине не заработает, – либо понадобится много денег, чтобы выравнять ситуацию, либо, как говорится, он "попал".

Эти слабые звенья, по убеждению гендиректора Netris, вполне можно "укрепить" при использовании грамотного продуманного подхода к построению IPTV-систем.

От старта до бесконечности

Экспертиза, наработанная за эти три года компанией Netris (системный интегратор, специализирующийся на IPTV; более 90% российских операторов IPTV работают на решениях Netris или на построенных компанией платформах), позволила ей сформулировать рекомендации, адресованные операторам, задумавшим реализовать IPTV-проект. Итак, Netris в лице его генерального директора советует:

• "Первое, о чем надо думать, - это сеть. Сеть должна поддерживать необходимые стандарты, иметь возможность передавать видео с необходимым качеством (вообще, должна передавать потоковое видео, т.е. поддерживать multicast). Если сеть только строится, то эти принципы следует закладывать изначально. Если сеть уже была, то ее надо протестировать - и если она каким-то из названных параметров не удовлетворяет, то ее потребуется модернизировать. В противном случае IPTV просто не будет.
• Безусловно, заранее следует задуматься о контенте: именно от контента зависит, насколько удастся "притягивать" новую аудиторию пользователей, и насколько старые пользователи будут иметь желание оставаться у этого оператора.
• Важный момент – выбор самого решения. В зависимости от того, какие услуги оператор хочет предоставлять, он закупает необходимые компоненты. Здесь надо смотреть внимательно. Можно "переборщить" и значительно переплатить, купив такие компоненты, в которых изначально необходимости нет (может быть, они понадобятся лишь спустя какое-то время). Деньги на них будут потрачены сразу, хотя через время их можно было бы докупить дешевле. К слову, на практике эта ошибка допускается достаточно часто.
• Заранее следует также подумать о маркетинговых программах и ходах; о том, какие пакеты он будет составлять из своих каналов, а также из услуг, которые будут построены на базе IPTV. Вся техническая и контентная "музыка" неинтересна без продвижения услуг. Можно с технической точки зрения построить все правильно - и ряд операторов с этим уже столкнулись - а без грамотного маркетингового подхода это будут выброшенные на ветер деньги.
• В принятии решений оператору должен помогать системный интегратор IPTV. Именно интегратор в узкой области, которая достаточно серьезна, чтобы ею заниматься не урывками от случая к случаю, а постоянно. Интегратор должен вести консультационную деятельность – объяснять оператору возможные сценарии построения и эксплуатации системы в зависимости от выбора компонентов IPTV. Имеющий опыт реализации IPTV-проектов интегратор может помочь оператору также в формировании маркетинговой политики. И, разумеется, он должен выполнять свои прямые обязанности, связанные с внедрением аппаратного и программного обеспечения, устанавкой головной станции, спутниковых тарелок, строительством центрального узла и увязкой всех компонентов. После этого интегратор должен заниматься обучением персонала, а в дальнейшем - взять решение на поддержку (как показывает опыт, одних сил технических сотрудников оператора недостаточно для того, чтобы проект нормально жил дальше).

Особенности повзрослевшего middleware

"Серде любой системы IPTV – middleware, которое, по сути, уже перестало быть ПО промежуточного слоя, - считает Алексей Бугай. - Это уже полноценная платформа предоставления услуг, которая обеспечивает также управление всей системой в целом, а в ряде случаев - и пользовательский интерфейс. Через middleware взаимодействуют между собой практически все компоненты системы, это – центр интеграции проекта IPTV."

Такое "позиционирование" middleware приводит, по наблюдению А. Бугая, к интересным результатам: при внедрении проекта IPTV производитель middleware оказывается в центре всех проблем его реализации и должен их решать. А если его продукт выбрали несколько операторов – он от проекта к проекту накапливает знания о всех возможных проблемах, какие возникают при внедрениях проектов IPTV. И логично, что с течением времени производитель middleware может перерасти в интегратора IPTV. И уже целый ряд интеграторов IPTV – это вышедшие на интеграторский рынок производители middleware. "Получается так, что оператор, выбирая middleware, определяет и интегратора, - замечает А. Бугай. - Иначе практически не бывает, даже если мы говорим об "обычном" интеграторе, поскольку он, как правило, занимается внедрением middleware какого-то одного производителя. В силу сложности этих систем для каждого вида middleware ему потребовалось бы держать отдельный комплект инженеров."