СЕГМЕНТЫ РЫНКА ИКТ
АНАЛИТИКА
ИНФОЦЕНТР
|
|
Тема
|
| |
Доход с двух сторон |
28 января 2010
Авторы:
Ян СЛОКА, компания : "Мобикс"
|
![]() |
|
ИКС № 01-02 2010 стр. 54
|
Рейтинг:
Нет голосов
Оценить материал >>>
Комментировать материал >>>
|
| Рубрики:
Концептуальный поворот, Дополнительные услуги
|
| |
| Сегодня в Интернете даже начинающий пользователь может сформировать набор интересных ему сервисов, поэтому все старания операторов удержать его с помощью стандартных пакетов услуг обречены на провал. В этом убеждены Светлана БЕЛОВА, гендиректор компании «Инвертика», и Ян СЛОКА, ее директор по маркетингу.
|
 Для современного пользователя даже самой широкой подборки контента, которую операторы пытаются предлагать вместе с услугой доступа в Интернет, недостаточно. Пакетные предложения формируются для большой аудитории, иначе они экономически неэффективны, а сейчас все больше пользователей Всемирной паутины объединяются в небольшие нишевые сообщества, которым стандартным пакетом услуг не угодишь: они всегда будут искать свой, уникальный набор сервисов.
И лучшее, что может предложить оператор своим абонентам, – максимум возможностей для выбора таких сервисов. Они должны легко находиться, быть доступными, присо-единяемыми к набору пользователя и стандартизованными.
В сущности, основная миссия оператора – делать то, что он хорошо умеет: обеспечивать каждому сервису нужное качество доставки, отлаживать интерфейсы на границе своей сети и сетей соседей, взаимодействовать с партнерами-поставщиками сервисов. К тому же как ос-новной держатель аудитории, находящийся с ней в дол-госрочных отношениях, он может доносить до нее информацию о сервисах и получать от нее данные о том, какие из них востребованы.
При этом, обеспечивая качественную доставку сервисов до потребителя, оператор вправе рассчитывать на получение дохода с обеих сторон: с пользователя – за доступ к сервису, а с сервис-провайдера – за качественную доставку.
 Конечно, пока эту точку зрения разделяют далеко не все поставщики сервисов, но мы убеждены, что любой участник процесса доставки сервиса до пользователя должен получать компенсацию понесенных расходов. В пользу необходимости изменить порядок взаимодействия участников медийного и операторского рынков говорит и растущее недовольство правообладателей тем, как операторы предлагают их контент пользователям. За рубежом падение спроса на видеопродукцию на физических носителях заставляет их искать альтернативные каналы и способы продаж, вплоть до прямых продаж контента, и некоторые из них всерьез заявляют о своей готовности платить операторам за предоставление такой возможности.
Да и сами абоненты, из которых, по данным наших исследований, только 10–15% умеют пользоваться торрентами, готовы покупать видеоконтент при условии, что он будет стоить недорого и платить за него будет удобно.
На повестке дня стоит задача создать открытую распределенную сервисную платформу, прозрачную и справедливую для всех игроков, обеспечивающих процесс потребления медиаконтента конечным пользователем, своего рода медийный хаб, объединяющий участников контентного и операторского рынков. Распространение видеоконтента из единой общедоступной базы экономически целесообразно и для операторов, и для правообладателей, и для поставщика сервисов, и для потребителя.
Принципалом в этой схеме будет выступать правообладатель. Пользуясь платформой, он назначает цену на свой контент, в режиме реального времени управляет ценой и условиями продаж, а кроме того, получает статистику потребления. Оператору связи, который, как и провайдер платформы, является посредником, она позволит улучшить показатели возврата инвестиций в IPTV за счет участия в новой схеме распределения доходов. Его доля будет зависеть от коэффициента его полезности в этой цепочке. Если оператор связи готов взять на себя дополнительные функции: маркетинг, обслуживание абонентов, прием платежей, то, по нашим предварительным оценкам, она может составить 15–25%.
Возвращаясь к пакетированию сервисов, нельзя не упомянуть о его значении для крупных вертикальных холдингов, которые за счет объединения компаний достигают сокращения операционных расходов. Если такие холдинги правильно подойдут к пакетированию, то пакет услуг, в рамках которого могут быть реализованы все ключевые компетенции входящих в него компаний, будет действительно выгоднее продавать, чем отдельные услуги. Для этого им нужно, во-первых, выделить такие компетенции и создать на их основе элементарные сервисы, из которых будут составляться пакеты для конечного потребителя. Во-вторых, правильно выстроить интерфейсы между всеми участниками процесса. И, в-третьих, иметь на вооружении платформу, позволяющую быстро формировать из стандартизованных компонентов пакеты услуг, в данный момент актуальные для пользователя.
|
|
|
Оценить материал  |
Комментировать материал 
|
См. также:
Рунет-2011: тренд успеха
Стереоэффект перехода на цифру
Биллинг для пакета
Трансформация для пакетизации
Конвергентные пакеты будут строиться на IMS
Основой пакетирования станут конвергентные платформы
Пакет со срочным контрактом
Пакет для компаний: больших или маленьких?
Пакет от конвергентного оператора
ТВ в пакете. Мультисервис = пакет?
|
Связанные компании:
Инвертика
|
Связанные персоны:
Ян СЛОКА
Светлана Вячеславовна БЕЛОВА
|
|
|
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ
|
Олимпиада-2014
ВКС для олимпийского образования
В рамках выставки "Связь-Экспокомм-2012" "Ростелеком" подписал меморандум о сотрудничестве с Оргкомитетом "Сочи 2014" и Олимпийским комитетом России (ОКР) по внедрению в федеральном масштабе программ олимпийского образования "Сочи 2014"... (читать далее) |
Право
Россияне стали немного сознательнее
Уровень использования пиратского ПО в России в 2011 году составил 63%, что
на 2 п.п. ниже, чем в 2010 году. Коммерческая стоимость нелицензионного
программного обеспечения, установленного на персональные компьютеры в России в
2011 году, составила около 3, 227 миллиардов долларов США... (читать далее) |
Безопасность
Защитить мобильные сети и их пользователей
Мобильные операторы сегодня все острее чувствуют необходимость комплексных решений для обеспечения информационной безопасности своих сетей. Именно таково решение, предлагаемое компаний Nominum... (читать далее) |
|
|
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
| |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
| 21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
| 28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
|
|
|
Все о Телекоме, ИТ, Медиа
