• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Технологическая зрелость ~ SLA

Для кого-то признаком зрелости дата-центра является его размер, для кого-то – уровень использованных в нем технических решений, для кого-то – надежность работы, организация системы эксплуатации, квалификация обслуживающего персонала, содержимое SLA... Перечислять можно долго, и все будут правы.

Российский рынок ЦОДов – если судить по интересным решениям, реализованным в целом ряде недавно выполненных проектов, – зреет на глазах. Хотя, конечно, когда слышишь заявления о соответствии построенного объекта уровням Tier III или даже Tier IV, хотелось бы получить убедительные тому доказательства.

Желание коммерческих дата-центров иметь сертификат Uptime Institute вполне понятно, поскольку в наших условиях это единственная возможность гарантировать качество площадки и выделиться на рынке. Если же речь идет о корпоративном дата-центре, не считаю необходимым тратить деньги на какую-либо сертификацию; на мой взгляд, достаточно провести тестирование по собственной программе и методике. Но если и это требует от компании больших затрат или представляет сложности, то лучше поручить эту процедуру какой-нибудь западной компании – они независимы, дорожат своим именем и сертификатами не разбрасываются.

Что же касается технологической зрелости каждого конкретного дата-центра, то оценить ее совсем нетрудно: достаточно внимательно прочитать SLA, которое он предлагает клиентам. ЦОД, который не боится гарантировать надежность на уровне 99,95%, можно назвать зрелым. А если в SLA фигурируют более низкие параметры надежности, то в таком дата-центре можно обрабатывать только некритические приложения. Но это ни в коей мере не упрек таким ЦОДам: наш опыт работы с несколькими хостинг-провайдерами показывает, что для некритических приложений (т. е. допускающих прерывание работы на 2–3 часа) такой уровень надежности вполне достаточен.

Многие российские организации рассматривают сейчас возможность размещения части своих приложений и данных во внешних дата-центрах или уже делают это. Для информации, которая не представляет коммерческой тайны и не содержит персональных данных, на мой взгляд, такой подход вполне оправдан. Если же речь идет о персональных данных и коммерческой тайне, то, не имея системы, обеспечивающей контроль доступа ИТ-администраторов дата-центра к данным клиента, и надежной методики оценки достигаемого при этом уровня безопасности (а такой методики, по моим данным, пока нет), переносить их в коммерческий ЦОД я бы не рекомендовал.

В любом случае перенос части приложений в коммерческий дата-центр должен сопровождаться отказом от инженерной инфраструктуры внутри компании и переходом на такие серверные мощности, которые можно эксплуатировать в помещениях общего назначения. Целый ряд производителей уже выпускают малошумящие серверы со сниженным энергопотреблением, которые не требуют специальных систем охлаждения. Таким образом удастся и сэкономить на инженерной инфраструктуре, и обеспечить должный уровень безопасности критичных корпоративных данных.