• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Б.Кириллов: Сollaboration на основе свободного ПО нужно внимание регулятора

Тема использования в органах госвласти открытого ПО вновь стала актуальной. Однако потенциал построенных на нем средств совместной работы оценивается экспертами неоднозначно.

Читайте полную версию «Дискуссионного клуба «ИКС», №10’2014 «Collaboration. Командная работа». Часть V.

? ИКС: Как вы оцениваете потенциал средств collaboration на основе свободного программного обеспечения?

Борис КИРИЛЛОВ, руководитель практики систем управления контентом (ECM/BPM), «Астерос Консалтинг»: Согласно последнему отчёту Gartner в области Social Software in the Workplace, куда как раз входят программные системы поддержки совместной работы  пользователей, в лидирующем квадранте находятся только системы, предназначенные для коммерческого использования, а именно Salesforce.com (Chatter), Microsoft (Yammer, SharePoint), IBM (IBM Connections, IBM Notes и другие), Jive software (Jive). Таким образом, с точки зрения Gartner, решения на базе свободного программного обеспечения в перечень лидеров рынка пока не входят. Такие решения есть в квадранте нишевых игроков и возможно в дальнейшем они могут перейти в квадрант лидеров.

На российском рынке, по опыту Астерос, ситуация аналогична – существуют внедрения систем поддержки совместной работы на базе открытого программного обеспечения, но пока они не носят массовый характер. Крупных внедрений, в том числе, в госсекторе, пока не так много. Однако, стоит заметить, что в последнее время со стороны Минсвязи РФ всё чаще звучит идея о переходе на открытое ПО. Вполне возможно, что при должном внимании регулятора к этому вопросу потенциал решений для совместной работы на базе СПО существенно увеличится.

Алексей УЛЯШКИН, начальник проектного бюро, «Делайт 2000»: Свободное программное обеспечение имеет большой потенциал, в том числе и в области решений для совместной работы, но его использование, при кажущихся почти нулевых начальных затратах, приводит к большим эксплуатационным и интеграционным расходам. Такие системы могут использоваться для решения каких-то узких, частных задач, но если компании нужно комплексное и надёжное решение, open source – не лучший выбор. Всё-таки open source – это удел энтузиастов, а бизнес чаще выбирает решения от надёжных поставщиков, которые уже давно работают на рынке.

Антон МОЛЧАНОВ, ведущий инженер по голосовым решениям Центра сетевых решений, R-Style: Решения для совместной работы с открытым кодом имеют те же особенности по сравнению с коммерческими, что и любые другие Open Source продукты. Специфика заключается в необходимости доработки этих решений под себя, что требует дополнительных трудозатрат персонала. К тому же внедрение нового сервиса зачастую является достаточно долговременным процессом. При отсутствии изначальной необходимости в покупке софта появляются дополнительные проблемы, например, в виде высоких требований к профессионализму администраторов, которые будут поддерживать систему. Разворачивая Cisco Jabber или Microsoft Lync, ИТ-руководитель понимает, что на рынке труда нет недостатка в администраторах, работающих с этими системами. Это автоматически избавляет его от возможной необходимости, как в случае со свободным ПО, обращения к специалисту, который сделает что-то самодельное без уверенности в результате. Помимо того, что администрирование коммерческих решений гораздо проще, оно, скорее всего, позволяет избежать трудоустройства в штат компании дополнительного специалиста. Для рядовых сотрудников также предпочтительнее использовать  более распространенные продукты, так как есть вероятность, что они уже имеют опыт работы с ними в прошлом.

Андрей МЕЛУЗОВ, руководитель департамента ИТ-аутсорсинга, ГК «КОРУС Консалтинг»: Сказать сложно, но в данном случае на развитие СПО на отечественном рынке может повлиять и экономическая ситуация. Так, 21 августа появилась официальная информация о том, что российское правительство создает новую версию системы межведомственного электронного взаимодействия на базе свободного решения, разработанного сообществом Apache, и при том в ближайшие годы на нее перейдут все российские органы власти. До этого использовалась платформа Oracle, теперь от нее отказываются. Этот факт, связанный с возрастающей популярностью темы импортозамещения, может в последующем отразиться и в российской бизнес-среде, подстегнув рост развития СПО.

Сергей ЩЕРБИНА, заместитель гендиректора, Esri CIS: Вопрос что лучше: свободное или проприетарное ПО – один из самых обсуждаемых уже много лет. Он одинаково актуален практически в любой области ИТ. Я бы сказал, что для системы совместной работы вполне применимы аргументы каждой из сторон, думаю, как и раньше, на рынке найдется место и тем, и другим – выбор должен быть за заказчиком.

Подготовила Александра КРЫЛОВА