Rambler's Top100
Выставки, семинары, конференции Анонсы

XIII Международный Call Center World Forum

Дата проведения: 18 марта 2014 - 20 марта 2014 Тип мероприятия: Форум
Место проведения: Москва
Организатор: Exposystems
Сайт мероприятия

Рубрики: Аутсорсинг, Big Data, Спутниковая связь

CCWF - крупнейшее событие в Восточной Европе, посвященное обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров.

Программа Конференции включает в себя ключевую пленарную сессию и 5 тематических параллельных сессий:
  • Аутсорсинг;
  • Продажи;
  • Клиенты;
  • Персонал;
  • Управление.
В рамках каждой сессии будут рассмотрены вопросы, касающиеся оптимизации бизнес-процессов и сокращения затрат, планирования управлением персонала, эффективности каналов продаж и обслуживания, способствующие развитию компаний и повышающие уровень клиентского сервиса
Также в рамках Форума состоится первый ю билей награда «Хрустальная Гарнитура» и вечерние мероприятия, которые предоставят возможность в неформальной обстановке завести деловые контакты.

Мы хотим предложить Вам взаимовыгодное сотрудничество в рамках информационной поддержки мероприятия. Если вам интересно наше предложение, прошу связаться со мной для обсуждения условий сотрудничества.

Подробнее с программой мероприятия и с основными темами Вы можете ознакомиться на сайте мероприятия: http://ccwf.ru