Журнал "ИнформКурьер-Связь" готовит к публикации подборку материалов, посвященных вопросам внедрения и модернизации автоматизированных систем расчетов (АСР) или биллинговых систем в операторских компаниях с учетом их тяготения к универсализации ("ИКС" №4/2009, тема номера: "По большому счету. Биллинг в конвергентной среде", ведущая - обозреватель Л.Павлова).
Посредником в денежных отношениях между любым оператором связи и его абонентом выступает автоматизированная система расчетов (АСР), или биллинг. Первые АСР обсчитывали только одну услугу (фиксированной дальней связи) по факту ее оказания и создавались под конкретного оператора; затем появились промышленные системы для отдельных видов услуг (фиксированной, мобильной, доступа в Интернет), prepaid и postpaid.
Стремление операторов к универсализации, их выход на смежные рынки привел к потребности в конвергентном биллинге. Кроме того, в условиях, когда операторы переориентируются от предложения услуг клиентам на удовлетворение потребностей клиентов, от АСР требуется выполнение не только расчетных функций, но также маркетинговых и отчасти управленческих, что вызвало новую волну модернизации биллинговых систем.
Насколько существующие системы расчетов удовлетворяют современным требованиям операторов? Какие биллинговые системы утвердились в операторских компаниях, какие не выдержали конкуренции и ушли с рынка, какой биллинг будет нужен операторам завтра?