• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

AHConference проведет конференцию «Телекоммуникационные решения для бизнеса»

Мероприятие состоится 27 мая 2008 г. в Москве.

На мероприятии будут рассмотрены следующие вопросы:

• Построение телекоммуникационной среды для бизнеса.
• Методика выбора телекоммуникационных решений.
• Особенности телеком-решений  для сектора среднего и малого бизнеса.
• Оценка эффективности телекоммуникационных услуг.
• IP-телефония корпоративного уровня. Конвергенция обычных сетей связи с IP-сетями.
• Методы контроля над эксплутационными расходами.
• Унифицированные коммуникации.
• Возврат инвестиций (ROI) при создании телекоммуникационной инфраструктуры
• Опыт внедрения сервисов видеосвязи.
• Аутсорсинг телекоммуникационных услуг.
• Тенденции индустрии контакт-центров.
• Требования к функциональности и схеме построения адаптивного call-центра.
• Системный подход к управлению аутсорсинговым call-центром.

К участию приглашены CIO/IT-директора, топ-менеджмент и руководители call-центров ведущих российских компаний различных отраслей. 

Источник: AHConferences

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу