| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Что посетить | |
|
VI CRM-Форум 2008
| 25 августа 2008 |
25 сентября в Москве пройдет CRM-Форум, организуемый компанией AHConferences, который давно зарекомендовал себя как одно из самых авторитетных мероприятий CRM-индустрии
Основной его особенностью является практическая направленность, способствующая всестороннему рассмотрению и анализу проблем использования CRM в поддержке клиентоориентированной стратегии компании.
VI CRM-форум состоится 25 сентября в отеле Марриотт Тверская в Москве. На мероприятии будут обозначены новейшие тенденции в эволюции CRM-систем, а также рассмотрены следующие вопросы:
- Стратегия развития компании в области клиентских отношений
- Смена эпох в розничном бизнесе: переход от «захвата» клиента к воспитанию и удержанию качественного целевого клиента.
- Как управлять рисками потери клиентов при сделках по слиянию-поглощению?
- CRM-система на основе SaaS: новые возможности для малого и среднего бизнеса.
- Обеспечение роста CRM-системы в условиях укрупнения бизнеса.
- Как обеспечить лояльность сотрудников к CRM-системе? Показатели, влияющие на мотивацию персонала.
- Интеграция CRM-системы с информационной системой заказчика/партнера.
- Анализ данных CRM – как повысить эффективность и результативность маркетинга, продаж и сервисного обслуживания?
В работе VI CRM-форума примут участие директора по развитию бизнеса, директора и мереджеры по продажам, руководители и специалисты департаментов по обслуживанию и поддержке клиентов, CIO и IT-директора, руководители call-центров, аналитики и эксперты, представители деловых СМИ.
Регистрация уже началась!
По вопросам участия обращайтесь по тел. + 7(495) 234-05-88 или e-mail: register@ahconferences.com
Подробности также на сайте http://www.ahconferences.com
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.