• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

«ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» завершил первый этап проекта постановки управленческой отчетности в автоматическом режиме

Цель проекта –   создать современный инструмент управления для руководителей разных звеньев,  позволяющий  повысить эффективность работы компании, а также  обеспечить единую отчетность, своевременно пополняемую актуальной и достоверной информацией.  

Первый этап был посвящен направлению «Взаимодействие с клиентами». В течение  двух месяцев ИТ-специалисты «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» собирали и систематизировали данные  о потребностях менеджеров компании в информации о клиентской базе. Кроме того, была описана и реализована бизнес-логика отчетов.  Система управленческой отчетности «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» построена на  базе СУБД Oracle и имеет структуру хранилища, оптимизированную под создание аналитических срезов информации. Источниками данных являются информационные системы операционного уровня, интегрированные между собой в единое информационное пространство компании.

В настоящее время руководители компании от президента до директоров подразделений обеспечиваются отчетами, необходимыми для принятия своевременных управленческих решений. Руководители, получая оперативную информацию в соответствии с закрепленным регламентом, имеют возможность концентрировать усилия своих подразделений и компании в целом на  работе с конкретной группой клиентов. 

В рамках второго этапа проекта планируется провести анализ существующих бизнес-процессов, а также выявить необходимость в детализации информации для руководителей, позволяющей своевременно обнаруживать «узкие места». Кроме того, будут изучены потребности «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» в отчетности по направлениям «Финансы» и «Персонал». 

Реализация проекта в целом позволит вывести компанию на качественно новый уровень развития.

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу