| Рубрикатор |  |
 |
Реклама
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
Роснефть-Казахстан запустила робота-секретаря
| 28 апреля 2009 |
В недалеком будущем телефонных секретарей заменят автоматические машины, и это будущее уже не за горами. Одна из таких систем внедрена компанией Novavox, производителем систем компьютерной телефонии, в отделении Роснефти.
«Телефонный консьерж» принимает и обрабатывает вызовы с использованием технологии распознавания речи. Кроме этого робот-секретарь принимает факсы, ведет поиск абонента на нескольких телефонных номерах, предлагает оставить голосовые сообщение и многое другое.Продукты подобного класса получили название «Speech Attendant» и в Европе уже давно завоевали значительную долю рынка. Сегодня на волне интереса к оптимизации Call-центров в России повысился интерес и к косвенным продуктам. Внедряя Speech Attendant, компания экономит значительные средства (окупаемость продукта около 6 месяцев), повышает эффективность бизнес-процессов и инвестирует в будущее.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.