Rambler's Top100
Все новости Что посетить

Как построить call-центр? С чего начать и как не ошибиться?

10 марта 2010

23 марта 2010 на Выставке СС Expo, в рамках Форума «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010» будет работать START UP Зона.

В этом году впервые на Выставке СС Expo, специально приглашенные консультанты и эксперты бесплатно помогут найти ответы на вопросы: как построить call-центр, как выбрать поставщика ПО и оборудования, определить роль консультанта, интегратора, с чего начать реализацию проекта и рассчитать бизнес-план. 

Признанные эксперты, имеющие опыт в реализации успешных проектов крупнейших Российских компаний и стран СНГ, помогут найти правильный путь реализации проекта, предупредят о часто встречающихся ошибках при построении call-центра «с нуля».

Более подробная информация о START UP Зоне  и бесплатная регистрация на официальном сайте мероприятия: http://ccwf.ru/2010/start

Спонсорскую поддержку мероприятию оказывают:

  • Платиновый спонсор: ГК «ВымпелКом»
  • Золотые спонсоры: Avaya, Genesys (Alcatel-Lucent), Oberon, Tieto
  • Спонсоры конференции: BELTEL, Verint Systems
  • Спонсоры выставки: АМТ-ГРУП, NAUMEN, CTI, Teleopti
  • Официальный call-центр: Телеконтакт
  • Спонсоры: Apex Berg Contact Center Consulting, NUANCE, SIEMENS
  • Технический партнер: Webinar.ru
  • Генеральный медиа-партнер: Сообщество Call Center Guru

Об организаторе

Компания Exposystems, входящая в состав группы компаний Trinity Events, российский организатор специализированных форумов, выставок и конференций,

Ежегодные мероприятия Exposystems: «Billing and OSS Telecom Forum», «Mobile CONTENT», «Customer Management Congress» и др. Ежегодно в форумах, проводимых Exposystems, принимают участие более 5 000 специалистов из всех регионов России, ближнего зарубежья, а также из европейских стран. 

За дополнительной информацией о событии обращайтесь в компанию Exposystems

Тел.: (495) 995 – 80 – 80,

E-mail: ccwf10@ccwf.ru

Web-сайт: http://ccwf.ru

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Поделиться:

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

12.03 13:14 бахилы:
Здравствуйте! Мне близка ваша тематика и даже планирую создать блог такого же направления. Могли бы вы, если вас не затруднит, выслать мне на почту информацию как с вами связаться, к сожалению на сайте электронного адреса не нашла, а хотелось бы услышать ваш совет. Заранее спасибо!