| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Новости отрасли | |
|
МТС прислали сообщение
| 13 июля 2010 |
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) подало иск к МТС в защиту интересов неопределенного круга лиц. Поводом к иску послужили жалобы потребителей на взимание платы за входящие SMS с коротких номеров, при прочтении которых абонент автоматически попадал на платные ресурсы, и с его счета списывались деньги.
По информации «Коммерсанта», ОЗПП считает, что такие условия противоречат закону "О связи", в котором говорится, что все входящие SMS должны быть бесплатными.
В МТС утверждают, что пункт закона "О связи", на который ссылается ОЗПП, говорит о том, что оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом. В то время как получение SMS с коротких номеров, за которые происходит тарификация, это не телефонное соединение, а дополнительная услуга. "Оператор не рассылает платных сообщений, открывая которые, пользователи бы автоматически попадали на платные ресурсы. Через SMS предоставляются дополнительные сервисы, оказываемые с участием третьих лиц — контент-провайдеров",— говорится в сообщении МТС. Тарификация услуги производится только после получения от абонента подтверждения его согласия на приобретение контента путем совершения абонентом какого-либо действия (например, отправка SMS на короткий номер, нажатие клавиши, введение кода и пр.). "Некоторых контент-провайдеров, в чей адрес мы получали регулярные нарекания, мы отключили от использования сервисов. Например, контент-провайдер "Первый Альтернативный" был лишен возможности использовать сервисы подписки. Ряд крупнейших контент-агрегаторов были оштрафованы на сумму порядка 70 млн руб.",— говорит пресс-секретарь оператора Ирина Осадчая.
По оценке AC&M Consulting, объем сегмента микроплатежей (SMS-платежи за услуги в интернете) в 2009 году составил $380 млн, при этом на мошеннические схемы пришлось 10-12% ($38-45,6 млн). Недавно с SMS-мошенничеством начали бороться и на государственном уровне. Роскомнадзор подготовил соответствующие поправки в закон "О связи" и планирует внести их в Минкомсвязи.
Источник: КоммерсантЪ
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.