В будущем планируется расширить спектр подключаемых тарифных планов и услуг «КОМСТАР», а также предоставить возможность клиентам компании пользоваться услугами сервисного обслуживания в салонах МТС: поменять тарифный план, получить дополнительные консультации и т.д.

Дмитрий Багдасарян, заместитель генерального директора – коммерческий директор ЗАО «КОМСТАР-Регионы», отметил: «Это важный этап в процессе интеграции с компанией МТС – объединение каналов продаж услуг. За счет существенного расширения точек контакта с потребителями подключение к нашим услугам становится еще более доступным. Мы также занимаемся интеграцией процессов обслуживания. Открыт единый бесплатный телефон для клиентов по всей России - 8-800-250-0890 с использованием ресурсов контактных центров ОАО «МТС», по которому абоненты круглосуточно могут получить информацию по нашим предложениям и оставить заявку на подключение».

«Интеграция бизнесов МТС и «Комстар-ОТС» приносит ощутимые преимущества для абонентов – это повышение удобства и качества обслуживания, в том числе и возможность получить весь спектр телекоммуникационных услуг в шаговой доступности от дома или работы. Мы продолжаем расширять ассортимент розничной сети МТС, и уверены, что удобство подключения услуг кабельного телевидения и широкополосного доступа в  Интернет от компании «КОМСТАР» будет востребовано нашими клиентами и позволит повысить эффективность продаж», – отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.