Rambler's Top100
Все новости Новости отрасли
Лилия ПАВЛОВА 17 сентября 2010

Как преодолеть "языковой барьер" между ИТ и бизнесом

Седьмой по счету ежегодный форум "Программные Миры НР" проходил по девизом "ИТ-навигатор вашего бизнеса". Основной акцент форума сделан на построение эффективного диалога между ИТ и бизнесом. Для решения этой задачи HP предлагает методологии, подкрепленные портфелем "программного инструментария".

                                  

В форуме приняли участие более 500 руководителей и специалистов -  представителей крупнейших российских и западных компаний, клиентов и партнеров НР. О своих проектах, планах и перспективах развития заданных направлений рассказали специалисты из Сбербанка России, ФК Уралсиб, Райффайзенбанк, Альфа-банк, РЖД, Лаборатории Касперского, а западным опытом поделилось подразделение корпоративных услуг НР (в прошлом  компания EDS). Также обсуждались недавние анонсы HP по приобретению компании Fortify Software, которая занимается разработкой продуктов для обеспечения безопасности программного обеспечения, компании Stratavia (разработчик средств автоматизации управления базами данных) и компании ArcSight, производителя систем управления в области безопасности. Впоследствии эти решения будут интегрированы в подразделение HP Software and Solutions. По словам Антона Кнолмара, вице-президента НР и директора по маркетингу департамента Программных решений HP в мире, присоединение Fortify Software и Stratavia позволит HP расширить портфель решений в области безопасности приложений, средств автоматизации управления базами данных, а также построения облачной инфраструктуры. На форуме НР также анонсировала обновление портфеля средств автоматизации бизнес-сервисов, позволяющего заказчикам использовать приложения за меньшую стоимость, независимо от того, развернуты они традиционным образом, виртуально или в облачной архитектуре. За счет унификации средств автоматизации бизнес-сервисов HP устраняется разрозненность информационных технологий, упрощается развертывание приложений и управление гибридными ИТ-средами.

Сегодня, как отметил на организованной в рамках форума пресс-конференции Александр Микоян, генеральный директор HP в России, более 70% ИТ-бюджетов компаний тратится на эксплуатацию ИТ-систем и менее 30% - на инновации. При этом около 95% руководителей считают, что это ведет к потере бизнес-возможностей и около 84% признают инновации в качестве основы успеха развития бизнеса. Таким образом,
  бизнес уже сам не удовлетворен существующим положением и готов к переменам. "Мы готовы предоставить инструменты, которые помогут компаниям снизить общие размеры ИТ-бюджетов и изменить это соотношение, когда большая часть денег будет тратиться на развитие, на инновации, - заметил А. Микоян. – Я думаю, что задачей ближайших лет будет установление диалога между ИТ-директорами и генеральными директорами. Этот диалог должен строиться, во-первых, на одном языке, а это язык денег, и здесь наши программные продукты помогают переводить ИТ-задачи на язык денег. И, во-вторых, диалог будет основан, я в этом уверен, на том, что генеральные директора станут больше изучать язык ИТ. Как раньше они изучали язык финансов, язык управления персоналом, язык маркетинга, юридический язык – так сегодня ИТ должны стать такой же частью "программы обучения" генеральных директоров. И мы здесь можем помочь как
CEO, так и  CIO."

Оптимизация бизнес-технологий
  и расходов на ИТ как один из основных факторов успешного развития бизнеса – в основе методологий HP по управлению бизнес-услугами, направленных на обеспечение взаимодействия на всех ИТ-уровнях; по управлению жизненным циклом приложений с момента планирования задач для корпоративных приложений и их создания до эксплуатации; по управлению информацией, которая основывается на принципе оптимизации затрат на обработку, архивирование и оперативный поиск данных; и  методологии финансового управления ИТ — IT Financial Management (ITFM), которая помогает оценить эффективность использования ИТ-ресурсов с точки зрения тех результатов, которые важны для собственников бизнеса, акционеров и топ-менеджеров. Для подкрепления этих методологий компания реализует стратегию создания самого полного в отрасли портфеля продуктов и услуг. Для этого за последние четыре года
HP интегрировала более 30 компаний (из них 12 – разработчики ПО) и планирует приобрести еще ряд компаний; в то же время расходы на исследования и разработки в области программных решений были увеличены за четыре года вдвое. Все это позволило HP создать ряд инновационных продуктов, таких как TRIM, Cloud Assure и решения ITFM.

"Безусловно, кризис сменил приоритеты заказчиков HP. Раньше мы видели спрос на инфраструктурные проекты. Сейчас акцент делается на решения, направленные на реализацию конкретных бизнес-задач, с понятными преимуществами и стоимостью, - отметил Андрей Кутуков, директор департамента программных решений HP в России. – Кризис показал, что деньги – это ключевой язык общения бизнеса и ИТ. На ИТ-департаменты, которые сейчас находятся в режиме строжайшей экономии, возложены большие ожидания. Они должны обеспечивать инновационность, внедрение новых бизнес-инициатив в режиме экономии. И здесь самое главное для ИТ-департамента – обосновать стоимость решений, необходимых для внедрения бизнес-инициатив. Именно поэтому сегодня мы построили форум в формате дискуссий, мы хотим вместе с нашими заказчиками, партнерами и экспертами рынка найти ответы на основные вопросы взаимодействия ИТ и бизнеса – как составить инвестиции в ИТ, что может сделать ИТ-департамент для бизнеса, сколько стоит качество, действительно ли инновации являются основой бизнеса. Дискуссии построены вокруг основных трех концепций HP. Первая – ITFM, основная цель которой научить ИТ разговаривать с бизнесом на понятном ему языке. Помимо методологии, мы предлагаем весь необходимый инструментарий для ее реализации, это уникальное предложение на рынке. Вторая
 - методология и пакет технологий по управлению жизненным циклом приложений
ALM. Цель этого портфеля – обеспечить надежность корпоративных приложений. Третья – управление бизнес-услугами BSM. Цель – обеспечить гибкость бизнес-услуг, их способность адаптироваться к изменениям, продиктованным рынком. Уникальность данной технологии состоит в том, что мы можем обеспечить мониторинг и управление на всех уровнях – бизнес-процессов, ИТ-услуг и инфраструктуры, которая лежит в основе этих услуг. Мы действительно верим, что ИТ являются навигатором бизнеса, и как показывает сегодняшний форум – большинство заказчиков считает так же, и через некоторое время не будет двух разных понятий - "ИТ" и "бизнес" – а будет нечто общее, поскольку одно без другого не существует и не способно функционировать."  

Лилия Павлова
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.