Rambler's Top100
 
Все новости Новости компаний

«Билайн» извинился перед абонентами

07 июня 2013

«Билайн» приносит извинения всем абонентам Московского региона по поводу технического сбоя, произошедшего 6 июня в столице, и в качестве компенсации предоставляет день безлимитных SMS на мобильные номера всех операторов Москвы и области в воскресенье 9 июня.

Напомним, что 6 июня в 8.30 утра была зафиксирована авария, связанная со сбоем аппаратного обеспечения одного из коммутаторов. Неполадки в работе оборудования оказали влияние на южную и северо-восточную части Садового кольца в Москве.

Совместно с подразделением технической поддержки производителя оборудования оперативная бригада  технической дирекции «Билайн» приступила к восстановительным работам. В связи со сложностью аварии оборудование заработало в штатном режиме к 13.30. С этого времени трафик начал проходить в условиях повышенной звонковой нагрузки, к 14.00 доступ к услугам был восстановлен в полном объеме.

Для детального анализа инцидента в компании создана рабочая группа из технических специалистов «Билайн» и поставщика оборудования. Для предотвращения подобных случаев «Билайн» реализует комплексную программу по повышению качества мобильной сети доступа в Московском регионе.

 

Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.