• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

«Билайн» Бизнес с Cisco запускают новую услугу

ОАО «ВымпелКом» совместно с компанией Cisco объявляют о запуске нового решения «Managed CPE»,

которое позволяет корпоративным клиентам ОАО «ВымпелКом» полностью перевести все возможные работы по обслуживанию и повседневному управлению оборудованием на сторону оператора, таким образом, сократив затраты  поддержку собственной сетевой инфраструктуры.

Новое решение позволит клиентам «Билайн» Бизнес:

• сократить затраты на технический персонал и четко планировать бюджеты по обслуживанию сетевой инфраструктуры

• повысить общую доступность клиентского сервиса, а соответственно и качество своего бизнеса

На  текущий момент услуга  «Managed CPE» доступна  для корпоративных клиентов Московского и Северо-Западного регионов. Базовым компонентом обслуживаемой сетевой инфраструктуры являются  роутеры Cisco моделей: 1921, 1941, 2901, 2911, 2921.

В состав решения «Managed CPE» входит как Стандартное техническое обслуживание, так и индивидуальное, позволяющее учитывать специфические запросы клиента.

Стандартное техническое обслуживание,  может включать следующие виды работ:

• мониторинг работоспособности оборудования, а также проведение работ по устранению аварий и неисправностей

• хранение резервных копий настроек оборудования

• предоставление запасных частей и комплектующих, независимо от того  принадлежит ли оборудование клиенту или арендовано у Компании

• проведение аварийно-восстановительных работ

• восстановление работоспособности базового оборудования путем использования ранее сохраненных конфигурационных файлов.

• проведение удаленных работ по Сервисным заявкам

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу