| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
MAYKOR обслужит оборудование магазинов Терминал.ру
| 13 сентября 2013 |
MAYKOR обеспечивает техническое обслуживание контрольно-кассового и печатного оборудования федеральной сети магазинов электроники и бытовой техники Терминал.ру в режиме «одного окна».
Заказчику предоставляется техническая поддержка, которая включает в себя проведение регламентных сервисных работ и решение экстренных технических вопросов, в частности устранение сбоев в функционировании оборудования. Все работы осуществляются на месте эксплуатации техники в оптимальный срок, закрепленный в SLA. География оказания услуг сегодня охватывает Приволжский, Сибирский, Уральский и Южный федеральные округа. Благодаря гибкому сервисному контракту, Терминал.ру может вносить любые изменения в парк обслуживаемой техники и при этом получать сервис в необходимом объеме, а также на высоком уровне качества.«Одно из конкурентных преимуществ сети магазинов Терминал.ру – низкая ценовая политика, поэтому наш формат бизнеса подразумевает максимальное сокращение непрофильных расходов. В качестве одного из инструментов оптимизации издержек мы решили использовать аутсорсинг техподдержки оборудования. Выбор был сделан в пользу сервис-провайдера MAYKOR, поскольку он может обеспечить обслуживание не только контрольно-кассовой техники, но и офисного оборудования во всех регионах присутствия нашей сети», – подчеркнул Вадим Цуварев, директор по информационным технологиям «Терминал.ру».
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.