Rambler's Top100
Все новости Новости отрасли

Интернет-безопасность влияет на онлайн-покупки

19 мая 2014

26% пользователей из США стали реже совершать покупки и банковские операции онлайн, узнав о тотальной слежке спецслужб за интернетом

Компания ESET и портал Банки.ру провели опрос о безопасности банковских операций. В проекте приняли участие около 1200 читателей Банки.ру и подписчиков групп ESET в социальных сетях.

Респондентам было предложено ответить на вопрос «Станете ли вы чаще покупать онлайн, если безопасность банковской операции будет гарантирована на 100%?»

67% участников опроса признали, что гарантия безопасности платежей могла бы увеличить число их интернет-покупок, и только треть респондентов (33%) не изменит своих привычек.

Интересно, что американские пользователи уже меняют свои привычки из-за событий в сфере информационной безопасности. По данным исследования, проведенного компанией HarrisPoll по заказу ESET, в феврале 2014 года, 47% американцев пересмотрели свое поведение в сети и теперь более тщательно анализируют, что и где они говорят, делают или покупают.

26% пользователей из США стали реже совершать покупки и банковские операции онлайн, узнав о тотальной слежке спецслужб за интернетом. При этом среди наиболее активной аудитории 18-34 лет о снижении количества онлайн-покупок сообщили 33% респондентов, а 29% представителей этой возрастной категории стали реже пользоваться онлайн-банкингом.

«Изменения в поведении потребителей могут затронуть не только онлайн-магазины, но и все компании, так или иначе связанные с дистанционным обслуживанием клиентов, – комментирует Анна Свердлова, директор по маркетингу ESET Russia. –Впрочем, отказ от преимуществ современных платежных инструментов – не выход. Пользователи вполне могут обеспечить безопасностьсвоих банковских операций, используя комплексные антивирусные продукты с защитой от фишинга, слежки и взлома, а компании –корпоративные решения, позволяющие противостоять киберугрозам».

Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.