Rambler's Top100
Все новости Новости компаний

«Билайн» снисходителен к рассеянным

17 июня 2014

«Билайн» предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме. 

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены при обращении в центр поддержки клиентов по номеру 0611 (без посещения офиса и предоставления документа о платеже). Размер платежа ограничен 200 руб., ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – сказал исполнительный вице-президент «ВымпелКома» по развитию массового рынка Александр Поповский. 

Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.