Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
Более 600 тысяч абонентов «Ростелекома» в ЮФО и СКФО управляют услугами с помощью «Личного кабинета»
08 февраля 2016 |
В 2015 году количество абонентов «Ростелекома» на юге России, зарегистрировавшихся в «Личном кабинете» lk.rt.ru, увеличилось на 50%.
По итогам прошедшего года свыше 200 тысяч абонентов открыли для себя преимущества дистанционного сервиса. Таким образом, более шестисот тысяч пользователей оператора в ЮФО и СКФО оплачивают и управляют услугами связи, не выходя из дома или офиса.
Единый личный кабинет является своего рода персональным виртуальным офисом и предоставляет возможность пользователям вне зависимости от места их нахождения круглосуточно управлять услугами связи «Ростелекома».
«В современном мире всё больше процессов переходят в онлайн-среду, поэтому мы предлагаем нашим абонентам самостоятельно управлять услугами в удобное для них время и удобном для них месте. Динамика новых регистраций подтверждает, что мы создали действительно удобный инструмент для обслуживания абонентов, работа над его совершенствованием ведётся в компании постоянно», - отмечает директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» Анна Роднова.
Сервисы Личного кабинета позволяют клиентам выбирать наиболее выгодный тарифный план, заказывать новые услуги, получать информацию о текущем балансе, контролировать историю начислений и платежей, осуществлять оплату услуг связи банковскими картами без комиссии или электронными деньгами с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет.
Для автоматической оплаты услуг – «Домашнего телефона», «Интернета» и «Интерактивного ТВ» – клиенты могут выбрать один из трех удобных способов настройки «Автоплатежа»: «Пополнение по достижению минимального остатка», «Погашение на 1-е число месяца», «Ежемесячное пополнение счета в указанный день».
В Личном кабинете можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации.
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.