Rambler's Top100
Все новости Новости компаний

Запущен первый онлайн-агрегатор сервисных акций и предложений в автомобильном сегменте

10 августа 2016

С помощью портала авторитейлер планирует создать площадку для коммуникаций с клиентом в режиме онлайн, позволяющую выбирать и рассчитывать необходимые услуги без посещения дилерского центра. На сегодняшний день такой способ агрегации сервисных акций представлен только в ГК «Независимость»

На сайте http://service.indep.ru собраны сервисные акции и предложения по всем представленным в дилерской группе брендам. Наряду с этим, в оперативном режиме можно рассчитать стоимость любого ремонта автомобиля, получить информацию о ценах на кузовной ремонт, заказать запчасти, а также записаться на сервис онлайн. Услуги сортируются по двум параметрам: марка автомобиля и вид работы. Чтобы воспользоваться акцией или заказать сервисные работы, необходимо заполнить форму онлайн связи, после чего клиент на указанные контакты сможет получить все детали выбранных работ - от их стоимости до ФИО технического специалиста, который будет осуществлять ремонт.

Решение о запуске портала обусловлено основным трендом – решение проблем за один клик. Получение нового опыта, поиск, сравнение, выбор – сегодня все это осуществляется с помощью смартфона и выхода в интернет. Онлайн-агрегатор позволит общаться с клиентами привычными для них способами, а дальнейшее изучение и управление клиентским опытом поможет выстроить с ними партнерские и доверительные отношения, увеличит их «жизненный цикл.

В дальнейшем будет предоставлена возможность скачивания купонов по акциям в приложение Wallet. Сайт сервисного портала доступен на всех мобильных платформах.
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.