Rambler's Top100
Все новости

Собственные call-центры создадут дочерние межрегиональные компании "Связьинвеста"

24 октября 2003
Во всех семи МРК - "ЦентрТелекоме" (головной офис в Москве), "Северо-Западном Телекоме" (Санкт-Петербург), Южной телекоммуникационной компании (Краснодар), "ВолгаТелекоме" (Нижний Новгород), "Уралсвязьинформе" (Пермь), "Сибирьтелекоме" (Новосибирск) и "Дальсвязи" (Владивосток) - будут построены современные call-центры, предназначенные для обслуживания большого количества телефонных звонков. Их основная задача - улучшение качества сервиса компаний. В функции таких центров обычно входят оказание информационно-справочных услуг, аутсорсинг, а также консультационные услуги.

Полностью доукомплектовать call-центры и начать предоставление коммерческих услуг "Связьинвест" планирует к концу следующего года.

(Ведомости, 24.10.03)
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.