| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
Одноклассники запускают службу поддержки пользователей в мессенджере
| 13 марта 2017 |
Пользователи Одноклассников смогут общаться со службой поддержки социальной сети с помощью сервиса сообщений. Решение одного вопроса в мессенджере в среднем будет занимать 15 минут. Это существенно быстрее, чем получение ответов на вопрос по электронной почте, что занимает в среднем 2 часа.
В данный момент служба поддержки отвечает в чате на вопросы, связанные с оплатами и денежными переводами в Одноклассниках. По данным соцсети, каждый день пользователи отправляют порядка 400 таких запросов.
В дальнейшем Одноклассники планируют перевести в мессенджер и другие вопросы пользователей, а также интегрировать поддержку в чате в мобильные приложения социальной сети на платформах iOS и Android.Читайте также:
Одноклассники назначили Евгения Васильева директором по продукту
ОК запустили нейросеть для борьбы с агрессивными комментариями
ОК запустили Центр безопасности сообщений и начали скрывать изображения 18+ в переписке
ОК выплатят разработчикам мобильных игр более 1,2 млрд рублей за 2021 год
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.