| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
Cloud4Y перевел в «облако» инфраструктуру компании DC-SYSTEMS
| 11 мая 2017 |
Новым пользователем IaaS от Cloud4Y стала компания Digital Cybernetic Systems (ООО «ДС-системс»).
DCS Talk Analytics – облачный сервис речевой аналитики для контактных центров любого размера. Платформа DCS Talk Analytics обладает функциями автоматической тематической классификации разговоров, контент-анализа разговоров, анализа качества взаимодействия операторов с клиентами, оценки эмоционального состояния оператора и клиента, обнаружения признаков неуверенности речи оператора и построения отчетов.
DCS Talk Analytics предполагает возможность быстрой интеграции с контактным центром (1-2 дня), отсутствие капитальных затрат, оплата только за обработанный объём разговоров и быструю масштабируемость. При таких потребностях использование IaaS является оптимальным вариантом, поскольку есть необходимость регулярного и оперативного масштабирования инфраструктуры при подключении новых контакт-центров. Облачные вычислительные ресурсы дадут возможность DC-SYSTEMS снизить собственные капитальные затраты и не создавать разрывов ликвидности за счёт соответствия тарификации IaaS и услуг сервиса речевой аналитики.«Наше облако обеспечит возможность расширения или сокращения объёма потребляемых ресурсов и понесённых затрат в соответствии с необходимостью в конкретный период времени. При этом мы гарантируем SLA 99,95%. Это гибко и одновременно надёжно» - прокомментировали представители Cloud4Y.
Читайте также:
Облако CloudMTS признано безопасным для размещения банковских информационных систем
MONT и «Аэродиск» развивают сотрудничество по направлению инфраструктурных решений
«Марвел-Дистрибуция» и ГК Хайтед завершили сделку по объединению
NetApp переносит оптимизацию и корпоративные дата-сервисы в облако
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.