"ВымпелКом" не согласен с результатами измерения качества связи в столице

В ответ на публикацию протокола «ВымпелКом» выразил свое категорическое несогласие с данными ряда показателей, приведенными в документе. 

 

"Такие показатели, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту в таблице РКН, абсолютно некорректны. По результатам наших собственных и независимых измерений эти показатели находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев и превышают их. Объяснить данные протокола можно только тем, что исполнители пользовались сломанной сим-картой или неисправным измерительным оборудованием", - говорится в заявлении компании. 

 

По данным самого оператора, на конец II квартала 2017 года покрытие сетью «Билайн» территории Москвы составляет: покрытие в стандарте 2G – 100%, 3G – 98%, LTE – 95%. "Мы постоянно совершенствуем качество связи в Москве, к примеру, прямо сейчас в Москве реализуется масштабный проект по модернизации сетевого оборудования. Мы продолжаем строить и развивать нашу сеть, уже сегодня подготавливая ее к внедрению 5G.  Безусловно, мы каждый день мониторим качество наших сервисов.  При этом выборка наших тестов исчисляется тысячами, а при необходимости – десятками тысяч.   Мы незамедлительно принимаем меры, если видим, что необходимо улучшить качество связи в том или ином районе столицы", - заявляют в компании.

По мнению "ВымпелКома", данные, приведенные в протоколе, - это результат технической ошибки исследования. Оператор намерен запросить лог-файлы измерений для анализа и всесторонней проверки достоверности данных.