Рубрикатор |
Все новости |
«Адвентус» подписала договор с украинской компанией «Воля»
09 апреля 2004 |
«По нашим оценкам, число установленных агентских мест составляет более половины от общего количества агентских мест Call Center в Украине, - заявил директор компании «Адвентус» (Украина) Дмитрук С.В. – Центры обслуживания вызовов Alcatel OmniTouch пользуются заслуженным успехом у заказчиков благодаря удобному графическому интерфейсу управления, высокой производительности средств автоматического обслуживания, модульному принципу построения и надежности. Alcatel OmniTouch может обслуживать как традиционные телефонные вызовы, так и вызовы через Интернет и сообщения, поступившие по электронной почте».
Директор по обслуживанию абонентов компании «Воля» Федорчук В.А. комментирует: «Поскольку мы беспокоимся о качественном и оперативном обслуживании своих клиентов, перед компанией стояла задача создания централизованной справочно-информационной службы. При плодотворном сотрудничестве с компанией «Адвентус» нам удалось решить поставленную задачу успешно и в короткие сроки».
08.04.2004
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.