Rambler's Top100
 
Все новости Новости отрасли

Мошенники в 2019 году украли у клиентов банков 6,4 млрд рублей

21 февраля 2020

Мошенники в 2019 году украли у клиентов российских банков 6,4 млрд рублей, а «средний чек» при воровстве денег у граждан составил 10 тыс. рублей, сообщили 19 февраля 2020-го в ФинЦЕРТ (Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России).

Больше всего операций без согласия клиентов — физических лиц пришлось на операции по оплате товаров и услуг в Интернете (CNP-транзакции), говорится в исследовании.

В 2019 году банки возместили пострадавшим только 15% украденных средств — около 1 млрд рублей. Онлайн-банки и мобильные приложения подвергались хакерским атакам 160,8 тыс. раз, здесь ущерб составил 2,27 млрд рублей. В 877 случаях за год речь идет о похищениях, которые совершили сотрудники банков.

69% операций, совершенных без согласия клиентов, были проведены с помощью методов социальной инженерии — в результате побуждения клиента провести транзакцию или из-за злоупотребления доверием. Годом ранее доля этих операций доходила до 97%.

Самая высокая доля социальной инженерии (88%) зафиксирована в дистанционном банковском обслуживании: клиенты потеряли 2,22 млрд рублей (в среднем 14 000 рублей за транзакцию) и вернули каждый 14-й похищенный рубль. Реже всего мишенью мошенников граждане становились при использовании банкоматов и терминалов — 40 000 случаев на 525 млн рублей (13 000 рублей за транзакцию). Из них только в четверти случаев владельцы карт самостоятельно раскрывали конфиденциальную платежную информацию мошенникам, поэтому сумма возврата здесь выше — 10%.

В связи с высокой долей социальной инженерии в общем объеме операций, совершенных без согласия клиентов, Банк России намерен рассмотреть возможность изменения процедуры возврата похищенных средств, говорится в обзоре ФинЦЕРТ.[2]

Источник: TAdviser

Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.