Рубрикатор |
Все новости |
VERITAS выбирает ПО Apparent Networks для упреждающего выявления узких мест в сети
11 октября 2004 |
После четырехмесячной оценки VERITAS выбрала ПО AppareNet Support в качестве основного инструмента диагностики, помогающего заказчикам отделить проблемы в ПО от проблем, связанных с производительностью сети. В процессе оценки VERITAS смогла улучшить время разрешения проблем у своих клиентов и повысить точность диагностики проблем производительности сети. Получив доступ к системе AppareNet Support System на базе web-технологий, специалисты службы технической поддержки VERITAS смогут эффективнее помогать своим заказчикам решать возникающие вопросы.
«Наш опыт работы с данной технологией продемонстрировал, что в некоторых случаях мы можем решать проблемы, связанные с сетевой инфраструктурой, до 50% быстрее, что непосредственным образом отражается на качестве обслуживания клиентов», — прокомментировал Майкл Венц (Michael Wentz), старший вице-президент VERITAS по глобальной поддержке.
Реализованный на основе проверенной технологии AppareNet, продукт AppareNet Support был разработан специально для использования в организациях, занимающихся технической поддержкой.
«С постепенным переходом заказчиков к модели «ресурсных вычислений» (utility computing) такие продукты, как наш, становятся критически важными для внедрения данной технологии», – говорит Ирфан Раджани (Irfhan Rajani), президент и главный исполнительный директор Apparent Networks.
07.10.2004
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Читайте также:
Разработана концепция отраслевого стандарта защиты данных
Цифровая трансформация продолжит менять экономический ландшафт
RuStore и «Лаборатория Касперского» защитят гаджеты пользователей от вредоносных программ
Китай опубликовал дорожную карту развития информационной безопасности в стране
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.