Рубрикатор |
Все новости |
В.А. Слизень рассказал журналистам о Правилах оказания услуг связи
02 февраля 2006 |
В соответствии с ФЗ «О связи» и «О защите прав потребителей» Правительство РФ приняло постановление от 23 января 2006 г. №32 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных». Как отметил В.А. Слизень, данные Правила были приняты впервые в истории российской связи. Документ регулирует отношения между операторами, предоставляющими услуги по передаче данных и абонентами (пользователями). Правила окончательно либерализовали рынок IP-телефонии, когда соединение устанавливается между двумя IP-устройствами (например, SKYPE для связи компьютера с компьютером).
Важно отметить, сказал В.А. Слизень, что в правилах закреплены сложившиеся правоотношения в этой сфере, например - заключение договора на оказание услуг по передаче данных.
В Правилах оказания услуг связи по передаче данных содержатся положения, направленные на защиту прав потребителей. В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора абонент вправе обратиться в суд (пункт 23). Также абонент вправе отказаться от оплаты услуг связи, не предусмотренных договором и предоставленных без его согласия (пункт 33).
Правилами установлены три способа оплаты услуг связи по передаче данных: абонентская, повременная система оплаты либо оплата по объему трафика (пункт 35). Помимо этого, отметил В.А. Слизень, оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток средств, внесенных абонентом в качестве авансового платежа.
Во избежание подмены понятий, подчеркнул В.А. Слизень, необходимо отметить, что постановление Правительства РФ № 32 регулирует отношения абонентов и операторов только при оказании услуг связи по передаче данных (IP-VPN, FR, ATM), а не при оказании телематических услуг (dial-up, доступ в Интернет, электронная почта, datafax и т.д.). Проект Правил оказания телематических услуг связи будет внесен в Правительство Российской Федерации дополнительно, добавил В.А. Слизень.
02.02.2006
См. также
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.