Rambler's Top100
Все новости

Рексофт автоматизирует работу ПТТ

02 мая 2006
Рексофт ввела в промышленную эксплуатацию системы электронного документооборота в «Петербург Транзит Телеком» (ПТТ).

Первоначально ПТТ автоматизировала бизнес-процессы на базе системы Hummingbirg, но через некоторое время руководством компании было принято решение о переходе на платформу Documentum, так как последняя обладает более широкими возможностями по управлению документами. В качестве исполнителя проекта был выбран Рексофт.

Предметом проекта является автоматизация документооборота бизнес-процессов модели eTOM - международного стандарта бизнес-процессов предприятий телекоммуникационной отрасли. Модель включает процессы продажи и продвижения услуг, обработки заказов, технической поддержки, телефонного обслуживания и других процессов. Принципиальной особенностью системы является возможность оперативного изменения автоматизируемых бизнес-процессов силами специалистов заказчика при минимальной вовлеченности разработчика.

02.05.2006
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.