Рубрикатор |
Все новости |
Рексофт автоматизирует работу ПТТ
02 мая 2006 |
Первоначально ПТТ автоматизировала бизнес-процессы на базе системы Hummingbirg, но через некоторое время руководством компании было принято решение о переходе на платформу Documentum, так как последняя обладает более широкими возможностями по управлению документами. В качестве исполнителя проекта был выбран Рексофт.
Предметом проекта является автоматизация документооборота бизнес-процессов модели eTOM - международного стандарта бизнес-процессов предприятий телекоммуникационной отрасли. Модель включает процессы продажи и продвижения услуг, обработки заказов, технической поддержки, телефонного обслуживания и других процессов. Принципиальной особенностью системы является возможность оперативного изменения автоматизируемых бизнес-процессов силами специалистов заказчика при минимальной вовлеченности разработчика.
02.05.2006
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.