Rambler's Top100
 
Все новости

В «АМТ» будет установлена система автоматического оповещения абонентов

25 июля 2006
«АМТ» внедряет новую многоканальную систему автоматического оповещения абонентов «Вокорд АСО». Разработчик и производитель системы - «Вокорд Телеком». Работы по адаптации, испытанию и внедрению оборудования системы должны завершиться в октябре 2006 года.

В результате модернизации системы оповещения будет применяться современное цифровое оборудование, которое позволит «АМТ» оптимизировать работу сервисных служб компании, сформировать более оперативную и качественную систему взаимодействия с абонентами, сократить временные затраты персонала

Система «Вокорд АСО» предназначена для автоматического телефонного оповещения практически неограниченного количества абонентов с целью информирования их о состоянии лицевого счета, появлении новых видов услуг, проведении маркетинговых акций. Возможность системы позволяет совершать автоматический дозвон по телефонным номерам абонентов, установленным в приоритетном порядке, в соответствии со списком доступности в определенные даты и время суток. Функциональность установленной системы позволит «АМТ» осуществлять двустороннюю связь с клиентами: проводить опросы, записывать ответы и пожелания. Таким образом, новая система автоматического оповещения станет дополнительным инструментом, который предоставит компании дополнительную возможность оперативно реагировать на потребности абонентов и эффективно внедрять новые сервисы в будущем.

«АМТ» считает, что система «Вокорд АСО» оптимальным образом может быть адаптирована под решение задач компании и обладает функциональными возможностями, которые могут быть задействованы для развития дополнительных сервисов.

25.07.2006
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.