Рубрикатор |
Все новости |
«АМТ» и «Вокорд Телеком» модернизируют систему автоматического оповещения абонентов
31 июля 2006 |
В результате модернизации системы оповещения будет применяться современное цифровое оборудование, которое позволит «АМТ» оптимизировать работу сервисных служб компании, сформировать более оперативную и качественную систему взаимодействия с абонентами, сократить временные затраты персонала
Система «Вокорд АСО» предназначена для автоматического телефонного оповещения практически неограниченного количества абонентов с целью информирования их о состоянии лицевого счета, появлении новых видов услуг, проведении маркетинговых акций. Возможность системы позволяет совершать автоматический дозвон по телефонным номерам абонентов, установленным в приоритетном порядке, в соответствии со списком доступности в определенные даты и время суток.
Функциональность установленной системы позволит «АМТ» осуществлять двустороннюю связь с клиентами: проводить опросы, записывать ответы и пожелания. Таким образом, новая система автоматического оповещения станет дополнительным инструментом, который предоставит компании дополнительную возможность оперативно реагировать на потребности абонентов и эффективно внедрять новые сервисы в будущем.
31.07.2006
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.