| Рубрикатор |  |
 |
Реклама
| Все новости | |
|
ProLAN представляет ProLAN-Супервайзер
| 02 ноября 2006 |
Метрики, позволяющие оценивать эффективность работы персонала, называют ключевыми показателями эффективности или KPI (Key Performance Indicators).
ProLAN предлагает решение, позволяющее автоматически измерять KPI сотрудников, которые большую часть рабочего времени работают с компьютером (ИТ-пользователь) и выполняют в основном типовые операции, не требующие принятия сложных решений.
Предлагаемое решение основано на использовании программного продукта ProLAN-Супервайзер. С его помощью руководитель может эффективно контролировать персонал - видеть всех сотрудников и содержимое их экранов (что они делают), удаленно управлять их компьютерами, делать скриншоты их экранов и многое другое. ProLAN-Супервайзер также позволяет автоматически измеряет скорость работы персонала с клавиатурой и мышью.
Получаемые предлагаемым способом KPI, можно условно разделить на две группы: абсолютные показатели и относительные показатели. Абсолютные показатели измеряются всегда для конкретного сотрудника (ИТ-пользователя). Они характеризуют, насколько эффективно сотрудник работал в течение определенного периода времени,
При анализе этих показателей наибольший интерес представляют не их абсолютные значения, а динамика их изменения в течение определенного периода времени, например, в течение года.
Относительные показатели позволяют сравнивать эффективность работы разных сотрудников, имеющих похожие должностные обязанности. В этом случае абсолютные значения определенной метрики, измеренной для конкретного сотрудника, сравниваются с усредненными значениями этой же метрики, но измеренной для группы сотрудников. Относительные показатели измеряются в процентах.
02.11.2006
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.