Rambler's Top100
 
Все новости

«ИскраУралТЕЛ» сертифицирован по стандарту TL9000

22 января 2007
«ИскраУралТЕЛ» прошел сертификационный аудит Системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта TL 9000.

Международный стандарт качества TL 9000 – это отраслевое расширение ISO 9000. Этот стандарт разработан в рамках форума «Высокое качество для поставщиков в области телекоммуникаций» (Quality Excellence for Supplies of Telecommunications Forum — QuEST) ведущими специалистами в области менеджмента качества, представляющими производителей технических средств и операторов связи.

Iskratel (Словения) была сертифицирована по стандарту TL 9000 уже несколько лет назад, и полностью соответствует требованиям этого стандарта в области оказания сервисных услуг.

В ходе всесторонней проверки российского предприятия были затронуты вопросы технической поддержки и сервиса производимого оборудования марки SI2000. Результаты показали, что пуско-наладочные работы, разработка ПО, услуги по ремонту оборудования, а также услуги центра сервисной поддержки клиентов полностью соответствуют требованиям системы менеджмента качества для телекоммуникационных предприятий.

«Требования заказчиков в области качества для нас имеют первостепенную важность, - сказал Владислав Давыдов, генеральный директор «ИскраУралТЕЛ», - поэтому руководство компании последовательно занимается совершенствованием и стандартизацией СМК».

«Получение общепризнанного в телекоммуникационной отрасли сертификата еще раз подтвердило качество тех сервисных услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам», – отметил директор сервиса Видко Филипич.

22.01.2007
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.