Рубрикатор |
Все новости |
НР расширят пакет услуг по сервисному обслуживанию периферийного оборудования
08 августа 2007 |
Сервисы НР Care Pack по поддержке устройств печати и обработки изображений поставляются вместе с принтерным оборудованием HP в качестве дополнительных услуг по комплексному обслуживанию и гарантируют потребителям квалифицированный ремонт с использованием подлинных комплектующих НР, обеспечивая надежную и бесперебойную работу техники. Новый пакет услуг HP Care Pack распространяется на принтеры HP LaserJet, HP Color LaserJet и HP DesignJet. Помимо трехлетней поддержки аппаратного обеспечения с выездом к заказчику на следующий день после подачи заявки в новую услугу входит профилактическое обслуживание и проверка работоспособности оборудования. На объекте заказчика специалист НР не только заменит комплект по уходу за принтером (Maintenance Kit), но и проведет предварительную комплексную очистку принтера и профилактические процедуры. Благодаря службе технической поддержки HP заказчику также предоставляется возможность решать возникшие с оборудованием проблемы удаленно.
«Объединение профилактических работ и услуг по поддержке в один удобный пакет сервисов поможет заказчикам минимизировать возможные затраты, связанные с непредвиденными сбоями и техническим обслуживанием, - говорит Владимир Шаталов, директор департамента по развитию сервисных решений для устройств печати и цифровой обработки изображений, НР Россия. – Новый пакет услуг HP Care Pack позволяет продлить срок службы принтера и обеспечить высокое качество печати».
08.08.2007
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.