• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Министр ответил на вопросы интернетчиков

2 сентября прошла онлайн-конференция министра связи и массовых коммуникаций России Щеголева И.О. Организаторы - Министерство связи и массовых коммуникаций РФ и Координационный центр домена RU - не ошиблись в своих ожиданиях: популярный портал Mail.Ru предоставил вполне репрезентативную карту проблем, которые волнуют 4200 пользователей РУНЕТа, от Калининграда до Владивостока и за рубежом.

Поскольку средой общения был выбран Интернет, ожидалось, что значительное число вопросов пользователей будет касаться Сети. В результате анализа вопросов по категориям выяснилось, что более 40% от общего числа вопросов были посвящены «Интернет-неравенству», будущему Скайпа, управлению Интернетом, просьбам сделать Интернет доступнее для всех слоев населения.

Вопросы и обращения граждан подтвердили не самую радостную картину развития Интернета в регионах, которую часто называют «Интернет-неравенством» или «цифровым разрывом». Обзор стоимости услуг широкополосного доступа по регионам России наглядно демонстрирует: цены снижаются там, где появляется конкуренция.

Отвечая на вопросы пользователей, Игорь Щеголев сообщил, что межрегиональные компании, входящие в ОАО «Связьинвест», уже планируют шаги по снижению тарифов на доступ в Интернет. На сайтах МРК до конца сентября появятся разделы для обратной связи, где пользователи смогут высказать свои пожелания к работе компаний, сообщил министр.

Среди вопросов, которые волнуют пользователей, уже обжившихся в Сети, не последнее место занимают темы «чистоты» полюбившейся среды коммуникации, ее эффективность и защищенность.

«Мы получили еще одно подтверждение тому, что общественная деятельность Координационного центра домена RU крайне актуальна. Поддержка горячих линий по борьбе с противоправным контентом и активное участие в общественной инициативе «Год Безопасного Интернета», - это вполне материальный ответ на тревогу пользователей, которым не безразлично, с чем сталкиваются в Интернете дети», - сказал Михаил Якушев, председатель Совета Координационного центра домена RU.

Отдельная группа вопросов (более 5%) была посвящена проблемам спама, киберсквоттинга, защиты от вирусов и порнографии.

Министр обратил внимание, что проблема киберсквоттинга в новом кириллическом пространстве .РФ будет не столь острой, т.к. Координационный центр следует процедурам приоритетной регистрации, которые предусматривают учет интересов владельцев торговых знаков и органов государственной власти. С этой целью приоритетная регистрация будет продолжаться четыре месяца.

«Когда будет создана служба, которая станет реально наказывать тех, кто втюхивает порнорекламу на безобидных сайтах?» «А как же наши дети?..», волновались пользователи. Щеголев напомнил о том, что Министерство поддержало общественную инициативу «Год Безопасного Интернета в России», которая как раз и направлена на борьбу с подобными явлениями. Получено более 3000 обращений, по которым проведена работа с провайдерами и поставщиками контента. «Мы очень рассчитываем на поддержку Интернет-пользователей, нужно активно использовать горячие линии, сообщать о негативном контенте подобного рода», - сказал Министр.

Пользователи активно интересовались возможностью получения услуг госорганов через Интернет, спрашивали про идентификацию пользователей и перспективы развития цифровой подписи. Министр сообщил, что уже в 2010 году планируется запустить несколько десятков услуг по получению официальных документов в электронном виде, - через Интернет. «Получать не только информацию, но и официальные документы, справки, выписки, не приходя в госучреждения, - это мы и называем «электронным правительством». Понятно, что скорость перехода на такие услуги зависит от состояния электронных систем ведомств, и от доступности Интернета для граждан. Мы рассчитываем, что это упростит жизнь наших граждан, сделает работу гос аппарата более эффективной», - сказал Игорь Щеголев.

«Когда уже можно будет писать на русском, - сайты, адреса, почту?», - спрашивали у Министра. Министр порадовал пользователей близкими перспективами запуска первого кириллического домена верхнего уровня, который позволит русскоязычным пользователям в полной мере пользоваться Интернетом на родном языке.

Профессиональное сообщество также получило от Министра недвусмысленные сигналы о поддержке традиционно демократических принципов саморегулирования Интернета. С точки зрения министерства отдельного закона об Интернете не требуется, а при Министерстве работает Совет по вопросам использования и развития информационно-телекоммуникационной сети Интернет в России.

Директор Координационного центра домена RU Андрей Колесников сказал: «Мы удовлетворены, что Координационный центр выступил координатором этого проекта: Министр самой инновационной отрасли использовал Интернет по своему непосредственному назначению, и, кроме того, мы получили подтверждение актуальности тех идей, над которыми Координационный центр работает в течение последнего года: надежность и безопасность Интернета, запуск национального кириллического домена .РФ, проблемы управления Интернетом, - эти вопросы действительно волнуют наших пользователей».

Рейтинг вопросов по сегментам связи (всего за 2 недели было собрано 4,3 тыс. вопросов):

Интернет – 42,5%

Телефония – 19,5%

Моб.связь – 11%

Почтовая связь – 6%

Цифровое ТВ – 4%

Спутниковая связь – 2%

Другое – 15%

Министр подтвердил, что по всем конкретным запросам граждан будет проводиться работа в соответствующих департаментах Минкомсвязи.

«Координационный центр оправдал свое название, нам очень понравился этот проект как эффективный канал общения с потребителями, - говорит пресс-секретарь Министра Елена Лашкина. – И для моих коллег было большой новостью, что министр знает, как «законтрить Баратрума» (смеется). Мы планируем развивать этот канал общения между пользователями, нашим ведомством и представителями бизнеса, так как уверены, что после проведения такого рода мероприятий можно ждать конкретных действий со стороны всех участников процесса интернетизации страны».

Посмотреть видеозапись онлайн-конференции можно здесь: http://www.vesti.ru/videos?vid=242618

Видео доступно на сайтах Вести.ru и Видео@ Mail.Ru.
Вопросы пользователей собирались на проекте Ответы@Mail.Ru
Текст интервью будет доступен на сайте Координационного центра домена RU (www.cctld.ru).

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу