Rambler's Top100
 

Светлана КОСТЮКОВА

Светлана КОСТЮКОВА, фото

В 2007 г. Светлана Костюкова назначена на пост вице-президента компании «Годен Телеком».

Светлана Костюкова работает в компании «Голден Телеком» с 1992 года.

С 2005 г. является также руководителем подразделения по работе с клиентами и отвечает за корпоративную политику в области поддержки клиентов компании.

За время своей деятельности в компании Светлана Костюкова охватила несколько направлений бизнеса, посвятила семь лет работе с клиентами, пройдя путь от менеджера до директора по продажам.

Сегодня – это операционная деятельность компании в части подразделения по работе с клиентами, которое включает две операционные единицы:

  • подразделение по работе с клиентами (служба поддержки клиентов);
  • коммерческий call-центр (аутсорсинг услуг центра обработки вызовов).

Госпожа Костюкова имеет большой опыт работы с клиентами различных сегментов: от частного сектора, клиентов малого и среднего бизнеса до ключевых корпоративных клиентов, операторов связи.

Госпожа Костюкова окончила Институт иностранных языков им. Мориса Тереза (Московский Государственный лингвистический университет).


Должность
вице-президент, руководитель подразделения по работе с клиентами «Голден Телеком»
Связанные компании
ВЫМПЕЛКОМ
Поиск персоны в материалах сайта
Светлана КОСТЮКОВА в материалах сайта

Светлана КОСТЮКОВА: публикации