Екатерина ФИЛИППСКАЯ
Екатерина Филиппская обладает 13-летним опытом работы в области контактных центров и клиентского сервиса. В Teleperformance Екатерина работает с 2015 года, занимая должность операционного директора компании. В зону ее ответственности входят входит тактическое и стратегическое управление операционными процессами всех проектов компании. До прихода в Teleperformance руководила контактными центрами в компаниях телекоммуникационного и банковского секторов. Екатерина сертифицирована по международному стандарту качества и эффективности управления контактным центром COPC.
- Должность
- Операционный директор, Teleperformance Russia Group
- Поиск персоны в материалах сайта
- Екатерина ФИЛИППСКАЯ в материалах сайта
Екатерина ФИЛИППСКАЯ: публикации
- Зачем и кому нужны стандарты? (30 июля 2018)
Реклама
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3