Уже второй раз перечитываю книгу "Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга" (Игорь Манн, Дмитрий Турусин). Вроде простые идеи, но они реально работают, тестировал... После первого прочтения улучшал свои персональные точки контакта, сейчас планирую этим опять позаниматься.