Rambler's Top100
Реклама
 
Статьи
08 декабря 2009

Осторожно: дети в Интернете! Чего бояться и что можно сделать?

Интернет, ставший глобальным информационным и социальным феноменом, вобрал в себя все достоинства и недостатки реального мира. Безопасность Сети и ее пользователей, в особенности детей -- проблема государства, общества, родителей и тех, кто доставляет виртуальный мир в реальную жизнь человека. Читайте полную версию круглого стола «Осторожно, дети в Интернете! Технологии безопасности по всему фронту», опубликованного в №12/2009 «ИКС». Часть I.

Наталия КИЙ, главный редактор журнала «ИнформКурьер-Связь», ведущая круглого стола: В теме «Дети в Интернете» сошлось несколько векторов. Во-первых, это тема общественного (и государственного) звучания. Во-вторых, это тема нашего телеком- и ИТ-сообщества. В-третьих, это тема личная, поскольку большинство из нас родители, которые должны привить своему ребенку не только привычку чистить зубы по утрам, но и научить его гигиене общения с виртуальным миром. (Для затравки: по данным исследования Symantec, в десятке самых популярных детских поисковых запросов фигурируют слова «секс» и «порнография»).

Елена СЕРЕГИНА, директор по связям с общественностью, Группа компаний «КОМСТАР-ОТС»: Интернет открыл в наши дома двери и окна, через которые в семьи попадает не только хорошее, но, увы, и плохое тоже. В Группу «КОМСТАР-ОТС» входят два интернет-провайдера СТРИМ и МГТС. Мы понимаем, что Интернет не так безопасен для наших детей, как нам всем хотелось бы. Поэтому в рамках своей политики корпоративной социальной ответственности мы реализуем программу в сфере безопасного использования Интернета: поддерживаем горячую линию Фонда «Дружественный Рунет», проекты Года безопасного Интернета в России, детский творческий конкурс «Интернешка», а во Всероссийском конкурсе дизайнерских и фоторабот «КРУПНЫМ ШРИФТОМ», посвященном социальной ответственности бизнеса, мы учредили специальную номинацию «Полезный Интернет. Безопасный Интернет». Мы готовы и к другим проектам и хотели бы обратиться к бизнесу и широкой общественности: безопасность детей в Интернете -- это та тема, которую нужно поддерживать.

«ИКС»: Какие угрозы, идущие из Интернета, наиболее опасны для детей?

Павел АНТОНОВ, технический консультант, Cisco: Я бы выделил два класса угроз: вредоносный код, или вирусы, и неподобающий, вредный для психики детей контент. И, конечно, определение "неподобающего" контента в немалой степени зависит от возраста ребенка. Хотя первый класс угроз представляет опасность прежде всего для компьютера, но бывают случаи, когда после заражения ПК на экране появляются всплывающие окна, ведущие на порносайты, а за монитором может сидеть ребенок. Самое опасное, когда ребенок натыкается на такой контент вне зависимости от своего желания. Родители должны знать о таких случаях и о существующих средствах защиты.

Андрей ЯРНЫХ, начальник отдела интернет-решений, «Лаборатория Касперского»: Дети -- самые уязвимые пользователи Интернета, так как у них нет опыта противодействия вредоносному коду. Раньше мы могли говорить неопытным пользователям: не ходите на незнакомые сайты! Но сейчас угрозу могут представлять посещения даже, казалось бы, доверенных зон. Поэтому очень важно на самом раннем этапе приобщения к Сети рассказать детям, что Интернет является дружественным и открытым лишь в очень небольшой своей части, а в основном это доврльно агрессивная среда, и важнейшим элементом защиты служит специальное ПО, без которого даже опытный пользователь окажется мишенью для атак злоумышленников.

Евгений БЕСПАЛОВ, гендиректор, Фонд «Дружественный Рунет»: Есть и другие опасности. Они связаны с тем, что наши дети активно общаются в социальных сетях, причем далеко не всегда в детских, в чатах и других интернет-сервисах. Там они рискуют стать жертвами мошенников или людей, имеющих сексуальный интерес к детям. Но бывает и так, что дети, не зная основных правил правильного и безопасного поведения в Сети, могут сами нарушать те или иные законы.

Максим БОБИН, вице-президент по правовым вопросам Mail.Ru: Неподобающая для детей информация распространяется не только через чаты, блоги, сервисы видео- и фотохостинга, но и через онлайновые компьютерные игры, где есть и текстовые, и голосовые чаты, которые вообще никак не контролируются, и там может происходить все что угодно.

«ИКС»: Прежде чем попасть к человеку за компьютером, контент, как правило, проходит долгий путь. В его создании и доставке пользователям участвуют контент-провайдеры, интернет-регистраторы, хостинг-провайдеры, магистральные операторы, ISP. Что может сделать каждый из участников этой цепочки для защиты малолетних интернетчиков?

Андрей ЯРНЫХ: Мы считаем, что наиболее эффективный механизм противодействия угрозам -- эшелонированная защита, установленная и на магистральных сетях, и у интернет-провайдеров, и на ПК пользователей. Такие многоуровневые фильтры в максимальной степени отсекают вредоносный контент. В наши средства комплексной защиты встроен и модуль «родительского контроля», который позволяет фильтровать контент и по возрастному, и по тематическим признакам. Настройка этого модуля остается на усмотрение взрослого пользователя, и как мы видим, его востребованность и используемость достаточно высока.

Дмитрий МЕДВЕДЕВ, директор по информационным технологиям, МГТС: Нам как оператору, предоставляющему ту самую магистраль, по которой наши чада попадают в Интернет, небезразлично, что там происходит. Мы всегда поддерживаем все начинания и действия, которые предпринимают Интернет-сообщество и технологические компании по ограничению доступа наших детей к тому, что можно назвать нелегальным контентом. Согласен, что для защиты абонентов от негативной информации из сети Интернет нужна эшелонированная оборона Но эта оборона не должна ограничивать права пользователей. Для этого мы еще в 2008 г. создали услугу «Родительский контроль», позволяющую родителям составить для своих детей расписание доступа в Интернет. При этом управление доступом осуществляется с сервера провайдера, а на самом клиентском компьютере не устанавливается никакого ПО, которое современные продвинутые дети могли бы обойти или отключить. Услуга платная, но цена ее весьма умеренная. Мы не рассматриваем это как возможность лишний раз заработать. Поверьте, затраты на разработку этого сервиса обошлись существенно дороже.

Павел АНТОНОВ: Законодательства некоторых стран обязывают операторов связи блокировать доступ к сайтам с незаконным контентом, в частности с детской порнографией, независимо от желания пользователя. Выявлением таких сайтов занимаются специализированные организации. Например, в Великобритании это делает фонд Internet Watch Foundation, с которым наш фонд «Дружественный Рунет» активно сотрудничает.

Мария МАЛЫШЕВА, заместитель начальника юридического отдела, .masterhost: Хотелось бы обратить внимание на тех лиц, которые размещают нежелательный контент с помощью наших услуг -- услуг регистраторов доменов и хостинг-провайдеров. В борьбе с детской порнографией нам очень помогает Фонд «Дружественный Рунет». К его экспертам мы обращаемся, если нужно классифицировать контент, на который поступают жалобы пользователей. Если контент оказывается незаконным, мы блокируем к нему доступ. Но что делать дальше с абонентом, который нарушил закон? Мы готовы сотрудничать с правоохранительными органами, чтобы эти правонарушители были пойманы и наказаны. Возможно, имеет смысл создавать базы данных лиц, публикующих на своих сайтах незаконный контент, и обмениваться ими с другими хостинг-провайдерами, чтобы этот контент не кочевал по Интернету. Так мы могли бы бороться с правонарушителями, а не только защищаться от них.

Максим БОБИН: На любом из сервисов Mail.ru есть кнопка «Пожаловаться модератору» и работает круглосуточная служба модерации. В этом году мы хорошо «почистили» наш сервис бесплатного хостинга Видео@Mail.Ru, и теперь, я думаю, там стало гораздо меньше неприятного контента. У нас также есть служба безопасности, которая активно сотрудничает с правоохранительными органами и доводит до их сведения выявленные факты публикации незаконного контента. И хотя мы выполняем достаточно жесткие требования по раскрытию информации из почтовых ящиков, тем не менее, есть способы, которые хоть и с трудом, но позволяют найти правонарушителей.

Евгений БЕСПАЛОВ: В мировой практике уже выработана модель безопасного Интернета для детей, которая предполагает удаление и блокирование негативного контента, создание позитивного контента и обеспечение безопасного поведения детей в социальных сетях и сервисах. В России работает несколько горячих линий, финансируемых интернет-сообществом и компаниями интернет-отрасли, куда можно сообщить о противоправном контенте. Это говорит о становлении системы саморегулирования в России. Да, в борьбе с противоправным контентом нужно развивать законодательство, но практика ведущих стран мира показывает, что наиболее действенным является саморегулирование интернет-отрасли, которая сама вырабатывает механизм противодействия и подключает государственные ведомства для наведения порядка. Это намного более эффективно, чем ожидание некоего закона, который за три года пока его примут, будет уже не соответствовать сложившейся обстановке.

Юлия ОВЧИННИКОВА, член Совета Координационного центра домена RU, сопредседатель Оргкомитета Года безопасного Интернет: С формальной точки зрения Координационный центр домена RU не обязан заниматься обеспечением безопасности детей в Интернете, но в его задачи входит разработка правил и регламентов работы с регистраторами. Недавно были разработаны новые правила регистрации имен в домене RU и в новом кириллическом домене РФ, где достаточно серьезное внимание уделено безопасности всего Интернета. Кроме того, Координационный центр поддерживает горячие линии по борьбе с противоправным контентом, проекты по стимулированию позитивного контента в сети Интернет (викторины «Твиди», «Интернешка», конкурс «Позитивный контент»), активно работает в Оргкомитете Года безопасного Интернета в России, выступая в роли объединяющей общественность площадки.

Игорь ПОЛЯКОВ, гендиректор, Центр анализа интернет-ресурсов (ЦАИР): ЦАИР занимается разработкой программных решений по управлению доступом к интернет-ресурсам (контентная фильтрация). Мы предлагаем решения как для провайдеров и операторов связи, так и для конечных пользователей. Контентый фильтр на основе наших решений в пакете ПО «Первая помощь 1.0» поставлен в каждую школу РФ, наши фильтры используют более 500 тыс. пользователей в 51 стране мира.

Подготовила Евгения ВОЛЫНКИНА

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!