| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
01.03.2006
Заманчивая универсальность Softswitch-решений — Александр ГУРГЕНИДЗЕ — ИКС № 3 2006
Очевидно, что унифицированная мультисервисная сеть пакетной коммутации наиболее проста в управлении и обслуживании, существенно снижает эксплуатационные расходы и требует меньших вложений при строительстве, чем несколько специализированных сетей для предоставления конкретных видов
услуг.
01.02.2006
Электронная витрина. «Заказ через Интернет не заменит живое общение с партнерами» — Е.Е. БОГОМОЛОВ — ИКС № 2 2006
– Как показывает практика, электронная торговая система – хорошее подспорье для нишевых игроков или для дистрибьюторов широкого профиля. Компанию DiFo нельзя отнести ни к тем ни к другим: мы работаем с 11 вендорами, в каталоге предлагаемых нами продуктов – 200–250 позиций, зато имеем мощную географически распределенную сеть партнеров. Наш бизнес – крупный и средний
опт.
01.02.2006
«Наполнить взаимодействие с клиентом маркетинговым содержанием» — Алексей МАСЛЕННИКОВ — ИКС № 2 2006
Дистрибьюторский центр «Дилайн», создаваемый ГК IBS по
модели IT-супермаркета, задумывался как воплощение европейских принципов и
стандартов ведения бизнеса. Для него были выделены отдельное здание и склад,
проработаны вопросы логистики. Большое внимание уделялось выстраиванию отношений
с клиентами IBS, был внедрен электронный документооборот. В этом ряду решение о
создании электронной торговой системы для снижения издержек, перевода
взаимоотношений с клиентами в электронный вид выглядело вполне логичным шагом.
О «компьютерном Макдоналдсе», как называют систему в самой компании,
рассказывает ее генеральный директор А.С.
МАСЛЕННИКОВ.
01.02.2006
[НЕ]основной закон — Николай ДМИТРИК — ИКС № 2 2006
Разговоры о том, что действующий ФЗ от 10.01.2002 №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» не действует, давно стали общим местом. Впрочем, авторы, критикующие сам закон и бездействие органов госвласти, ответственных за его реализацию, редко упоминают о том, что всетаки было сделано с момента его
принятия.
01.02.2006
Мобильная Азия 3-го поколения — Андрей ГИДАСПОВ — ИКС № 2 2006
Согласно исследовательскому отчету Nokia, уже в 2008 г. число абонентов мобильной связи в мире достигнет 3 млрд. В одном только Китае их будет полмиллиарда, а уровень проникновения составит 39%. Уже сегодня China Mobile и China Unicom входят в список крупнейших мобильных операторов
мира.
01.02.2006
IP Centrex – мультисервисное аутсорсинговое решение — И. НОВОЖИЛОВА — ИКС № 2 2006
В современном бизнесе выигрывает тот, кто максимально адекватно выполняет заказы клиентов. Одна из примет клиентоориентированности бизнеса – бурное развитие CRM-систем, которое происходит именно потому, что необходимо очень подробно знать, что нужно клиенту сегодня, и предугадать его будущие потребности в
услугах/товарах.
01.02.2006
Хранилище данных: фундамент для бизнес-инициатив — Константин РУСАКОВ, Дмитрий КНЯЗЕВ — ИКС № 2 2006
Цели проекта Стремительный рост абонентской базы мобильных операторов России, с одной стороны, и насыщенность рынка, с другой – диктуют необходимость поиска новых подходов к ведению бизнеса. Если несколько лет назад главным для операторов было привлечение абонентов, то сейчас фокус смещается в сторону удержания клиента и увеличения доходов за счет новых продуктов и
услуг.
01.02.2006
Украинский рынок мобильного контента: Нужно ли ждать кризиса? — Алексей ДАНИЛИН — ИКС № 2 2006
Переломным в развитии рынка VASуслуг в Украине по праву считается 2003 г. Именно тогда UMC и «Киевстар», основные мобильные операторы республики, провели первые массовые SMS-акции (голосования с участием десятков тысяч человек) и открыли доступ в свои сети сторонним контентпровайдерам. В результате доходы от контент-услуг стали стремительно расти: 2003 г. – около $5 млн, 2004 г. – $22
млн.
01.02.2006
Мониторинг: от управления качеством к VAS — О.И. ФАЛЕЕВА, Владимир МАКСИМЕНКО — ИКС № 2 2006
В последнее время операторские компании СПС и общественные организации все больше внимания уделяют качеству услуг связи. Однако объективный анализ QoS невозможен без методики оценки показателей качества и инструментальных средств
контроля.
01.02.2006
Под прицелом – шпионское ПО — Е. ДЕРБЕНЦЕВА — ИКС № 2 2006
Начнем со статистики С проблемой шпионского ПО (spyware) сталкиваются многие компании. В отчете Enterprise Security Survey 2005 (IDC, сентябрь 2005 г.) указано, что это подмножество стоит на 2-м месте в списке угроз сетевой безопасности – после вирусов, червей и троянских программ (для сравнения: в 2004 г. программы-шпионы были на
4-м).
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3