Журнал ИКС

Разделы сайта

• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Календарь

		Апрель 2024
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Ближайшие события

Доступ к Numara™ Track-It!® Typical online

30 ноября 2009

Компания Integrated Services Group (ISG) продолжает активное продвижение на российском рынке программного обеспечения Numara® Software Inc, одного из мировых лидеров в области ITSM решений, а также свои комплексные услуги по повышению эффективности бизнеса за счет правильной организации деятельности ИТ-подразделений на базе ПО Numara® Software Inc.

Видя интерес, который проявляют потенциальные заказчики к новой продуктовой линейке, компания ISG c 10 декабря 2009 г. организует удаленные демонстрации Numara™ Track-It!®  для тех компаний, которые хотели бы увидеть флагманские продукты от Numara в действии. Доступ клиентов к демонстрационному стенду, организованному ISG – золотым партнером Numara® Software Inc., стал возможным благодаря использованию передовых веб-технологий.

В ходе демонстрации в рамках нескольких сценариев из реальной жизни участники почувствуют как можно удобно, эффективно и профессионально организовать работу ИТ-подразделения по поддержке пользователей. Наглядно демонстрируется простота интерфейса, широкие возможности по взаимодействию пользователей и ИТ-специалистов (почта, WEB портал, чат, удаленный доступ к рабочему столу), возможность назначения и контроля работ, создание нарядов на работу, система оповещений, «красивые» механизмы согласования заявок, отчетность. Также в программе демонстрации предусматривается краткий рассказ о дополнительных возможностях продукта, включая встроенную инвентаризацию ИТ-инфраструктуры, управление обучением сотрудников и пользователей, а также иллюстрация простоты администрирования системы.

«По своей сути мы организуем веб-конференцию, и у этого подхода есть ряд преимуществ перед любым иным видом демонстрации продуктов, - отмечает Алексей Бродин, руководитель группы технических специалистов проекта, - в частности, это возможность живого общения, получения ответов на все вопросы непосредственно у профильных экспертов по каждому из продуктов. Кроме того, веб-доступ даст возможность в режиме реального времени показать заказчикам простоту настройки и гибкость любого из продуктов нашей линейки. Первые удаленные демонстрации прошли успешно».

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.

Заметили ошибку в тексте? Выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!