Rambler's Top100
Все новости

«Нижфарм» решает задачу управления ИТ-активами

27 марта 2007
«Нижфарм» и TopS BI завершили внедрение интегрированной системы управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) на базе решений Altiris. Система обеспечивает мониторинг и централизованное управление АРМ, учет оборудования рабочих мест как основных фондов предприятия. Особенностью проекта стала автоматизация ввода данных в систему управления ИТ-активами путем применения меток со штрих-кодами и сканирующего оборудования Symbol.

Деятельность «Нижфарм» поддерживается корпоративной информационной системой на базе ERP-решений BAAN, охватывающей 350 рабочих мест. С ростом бизнеса компании, развитием парка компьютерной техники увеличивались стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры, трудоемкость процессов контроля ИТ-активов. В результате встал вопрос о необходимости оптимизации управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) пользователей ИТ-систем, в том числе учета оборудования АРМ как составляющей основных фондов предприятия.

Исполнителем проекта был выбран давний партнер «Нижфарм» – TopS BI, специалисты которой предложили решение на основе продуктов Altiris.

Внедрение системы мониторинга и управления автоматизированными рабочими местами Altiris Client Management Suite позволило осуществлять централизованное удаленное обслуживание АРМ, оперативно устранять проблемы и сбои в работе оборудования, сформировать базу данных об используемых программно-аппаратных средствах АРМ, автоматизировать управление изменениями и конфигурациями АРМ, включая «распространение» программного обеспечения на компьютеры пользователей; управление обновлениями ПО и контроль его использования.

Для решения задач учета оборудования АРМ как единиц основных фондов предприятия система мониторинга и управления АРМ была надстроена модулями Altiris Asset Management Suite. Это позволило дополнить информацию системы о конфигурационных единицах набором дополнительных сведений об объектах, подлежащих учету. В том числе информацией о пользователях ИТ-ресурсов и закрепленном за ними имуществе; информацией о договорах на обслуживание программно-аппаратных средств АРМ и др. Специалисты TopS BI в сжатые сроки разработали систему управления ИТ-активами, с использованием принятых на предприятии стандартов учета основных средств. Интеграция Altiris Asset Management Suite с системой управления персоналом «Нижфарм» позволила закреплять ИТ-активы за определенными материально ответственными лицами.

Специалисты TopS BI реализовали автоматизированный ввод данных об основных средствах в систему Altiris Asset Management Suite с помощью меток со штрих-кодами и сканеров Symbol. Безошибочный ввод данных повышает достоверность и актуальность информации о наличии и перемещении оборудования АРМ. Евгений Андреевич Тюленев, директор департамента информации «Нижфарм»: «Это был интересный проект, а в части управления ИТ-активами - один из первых в России. ИТ-специалисты нашей компании получили возможность повысить оперативность устранения инцидентов и проблем на автоматизированных рабочих местах, что обеспечило снижение потерь рабочего времени персонала, повысило доступность критических бизнес-приложений завода. Использование системы управления ИТ-активами на базе Altiris дало возможность контролировать совокупную стоимость владения программно-аппаратным обеспечением АРМ, управлять затратами на обслуживание и развитие этих ИТ-ресурсов».

27.03.2007
Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.