• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

CleverENGINE – новые возможности автоматизации от Cleverics

КомпанияCleverics объявляет о новом релизе специализированного проектного решенияOMNITRACKER CleverENGINE – приложения для автоматизации процессов ITSM. Новыйрелиз является дополненной и улучшенной версией продукта, вобравшей самуюсвежую проектную практику.

CleverENGINEпредназначен для решения таких задач, как автоматизация процессов ITSM имиграция существующих систем автоматизации, построенных на базе другихпродуктов.

CleverENGINEразработан практикующими ITSM-консультантами, имеющими богатый практическийопыт в реализации процессов ITSM. CleverENGINE обладает современнойархитектурой и включает в себя наиболее востребованные функциональныевозможности по автоматизации процессов управления ИТ-услугами. В то же времярешение CleverENGINE является достаточно гибким, чтобы обеспечить возможностьреализации той системы автоматизации, которая необходима каждому конкретномузаказчику для решения своих, уникальных задач, посредством настройки и доработкив ходе внедрения.

CleverENGINEразработан на базе популярного программного продукта OMNITRACKER. ВыборOMNITRACKER обусловлен тем, что эта платформа обеспечивает уникальное сочетаниегибкости при разработке новых решений и низкой совокупной стоимости владения(TCO). Архитектура продукта OMNITRACKER гарантирует сохранениеработоспособности новых или доработанных функциональных возможностей системыавтоматизации заказчика при обновлении ядра системы до последующих версий.

CleverENGINE– единственный российский продукт, изначально спроектированный с учетомзадачи обеспечения «мягкой» миграции с HP OpenView Service Desk.  Типоваямиграция на CleverENGINE занимает 2-4 месяца. Значительное сокращение сроковмиграции означает снижение ТСО, уменьшение нагрузки на персонал при миграции иминимальные проектные риски.

«Специалистыкомпании Cleverics обладают большим опытомреализации различных процессов управления ИТ-услугами. Опираясь на него, мысоздали полнофункциональный продукт, содержащий в себе ответы на наиболееактуальные вопросы заказчиков. При разработке CleverENGINE мы учли всё, чегонам так не хватало в существующих средствах автоматизации. В результатеполучился качественный продукт, дающий больше возможностей по решению задачуправления ИТ», – Дмитрий Исайченко, директор по консалтингу Cleverics.

***

CleverENGINE(www.cleverengine.ru)— специализированное проектное решение CleverENGINE представляет собойприложение для автоматизации процессов ITSM, разработанное специалистамиCleverics на базе программного продукта OMNITRACKER.

Cleverics (www.cleverics.ru)— компания, которая помогает применять возможности информационных технологий спользой, рационально, с минимальными рисками. И с удовольствием. Основныенаправления деятельности Cleverics – построение и оптимизация ИТ-процессов,оценка и аудит управления ИТ, автоматизация ITSM-процессов, обучениеруководителей и сотрудников ИТ.

Omninet (www.omninet.ru) —российское подразделение ведущего поставщика программных решений дляавтоматизации служб ИТ на базе рекомендаций ITILв Европе. Компания основана в 1993 году в Германии и имеетпредставительства в Вене, Брюсселе, Гааге и Берне. С 2007 годакомпания OMNINET активно развивает бизнес в России и странах СНГ.Среди заказчиков OMNINET присутствуют такие компании как Siemens,UnionInvestment, DeutscheTelekom, T-Systems, Mercedes-Benz.

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу