Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
«НОРБИТ» вошел в ТОП-5 крупнейших интеграторов CRM-систем России
20 ноября 2017 |
Компания «НОРБИТ» (входит в группу компаний ЛАНИТ) показала рост выручки на 26,8% и снова вошла в пятерку лидеров на рынке CRM. По итогам 2016 года доход «НОРБИТ» от внедрения CRM-систем составил 378 млн рублей. Рейтинг составлен аналитическим центром TAdviser в рамках ежегодного обзора российского рынка CRM на основании доходов компаний-интеграторов.
Департамент CRM компании «НОРБИТ» занимается разработкой и внедрением решений на базе платформ Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM), bpm’online (Terrasoft), SAP CRM. Мультивендорный подход, наращивание экспертизы и расширение проектного опыта повлияли на рост дохода компании. Одним из факторов роста можно назвать начало сотрудничества «НОРБИТ» и Terrasoft в 2016 году. Расширение продуктового портфеля и компетенций команды и повлияло на развитие практики CRM в целом.В 2016 году в числе ключевых клиентов компании были финансовая группа «Брокеркредитсервис» (БКС), Toyota Motor, Karcher, Urban Group, «Русфинанс Банк», Abbyy LS, а также крупные государственные агентства и предприятия.
Юрий Востриков, коммерческий директор «НОРБИТ»: «Быть в пятерке сильнейших российских интеграторов CRM-систем почетно и ответственно. Мы смогли занять свое место на рынке благодаря проектному опыту, разработке комплексных решений под бизнес-требования клиентов, а также профессиональной команде консультантов. На сегодняшний день такие компании, как Microsoft, Terrasoft и SAP, признали «НОРБИТ» ведущим партнером в области CRM. Эти результаты мотивируют нас продолжить активное развитие и дальнейшее создание систем, с помощью которых наши заказчики достигают реального бизнес-эффекта».
По итогам 2016 года TAdviser оценил объем отечественного рынка CRM на уровне 10,4 млрд рублей. Рынок вырос примерно на 5%, при этом динамика снизилась. По итогам 2017 года TAdviser прогнозирует рост в диапазоне 8-10%.
Среди основных тенденций российского рынка CRM TAdviser выделяет расширение функциональности систем. Типичные и базовые задачи CRM уже решены, и компаниям требуются комплексные решения, автоматизирующие все виды и типы внешних коммуникаций с участниками рынка, клиентами или партнерами. Другие тренды – персонализация маркетингового опыта, интеграция с различными решениями, спрос на мобильные инструменты и облачные CRM.
За 13 лет развития практики CRM компания «НОРБИТ» завершила более 110 проектов в различных отраслях, широко применяя собственные разработки на базе Microsoft Dynamics 365, SAP и Terrasoft. «НОРБИТ» является единственным партнером Premium Partner Microsoft CRM в России, а также одной из самых крупных и опытных практик CRM в России и странах СНГ. «НОРБИТ» обладает статусами Microsoft Gold Certified Partner, «Партнер года Microsoft CRM» в 2017 и 2015 годах, «Лучший партнер в отрасли FSI» конкурса ведущих поставщиков решений Dynamics CRM в 2013-2017 годах, а также Terrasoft Enterprise Business Partner и SAP Gold Partner. Кроме того, по итогам 2016 года компания удостоена награды SAP СНГ в номинации «Максимальное количество сделок».
Читайте также:
Группа «Самолет» внедрит единую информационную систему
Иностранные исследовательские холдинги обяжут работать по новым правилам
ICL Services мигрировала на отечественную CRM
Разработана система прогнозирования продаж на базе искусственного интеллекта
Хеликс запустил процессы ServiceDesk на базе российской платформы
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.