Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
МТТ обновил сервисную платформу «МТТ Бизнес»
03 сентября 2018 |
«МТТ» завершил техническую модернизацию платформы «МТТ Бизнес», на которой оказывается большая часть B2B-услуг компании. Обновление, проведенное на телекоммуникационном ядре «МТТ Бизнес» позволит существенно расширить спектр предоставляемых сервисов и ускорить выпуск новых, инновационных продуктов.
Запущенный в 2015 году комплекс решений «МТТ Бизнес» был создан как мультимодульная платформа бизнес-коммуникаций, и на протяжении трех лет проходил этапы расширения и обновлений. В августе 2018 года был успешно завершен новый этап модернизации платформы в партнерстве с ООО «НТЦ ПРОТЕЙ», разработчиком и поставщиком системы. Были проведены доработки программных решений, оптимизирована телекоммуникационная архитектура системы и обновлена аппаратная составляющая. Главными задачами модернизации были увеличение функционала платформы, интеграция сервисов Pozvonim.com (маркетинговая автоматизация) и постепенная миграция услуг на новое ядро. Данный этап проходил в течение года с августа 2017 и закончился формированием единого пула решений «МТТ Бизнес».«Умные» сценарии маршрутизации вызовов, полный цикл интеграции бизнес-решений с мессенджерами и социальными сетями, расширенный «виртуальный офис» – все это теперь доступно для клиентов «МТТ Бизнес».
«Основным пунктом модернизации стала возможность управления продуктами и настройками «МТТ Бизнес» по API. Это удобно как для клиентов, так и для продуктологов компании, поскольку переход на API гарантирует, что сроки развертывания новых решений в «МТТ Бизнес» будут минимальными, - отмечает директор департамента по техническому развитию и эксплуатации МТТ Дмитрий Онищенко. – На практике это значит, что пользователи «МТТ Бизнес» смогут гибко масштабировать и настраивать сервисы платформы, чутко реагируя на потребности своего бизнеса и таким образом оптимизируя свои процессы».
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.