| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
В СНГ и в мире | |
|
Финляндия запустила голосового помощника для работы с госуслугами
| 13 февраля 2019 |
В Финляндии запустили голосового помощника Aurora, который помогает гражданам пользоваться государственными услугами. Сервис позволяет финнам записаться на прием к доктору, получать базовые юридические консультации, информацию о налоговых вычетах и т. п.
Важной особенностью программы является ее способность адаптироваться под конкретного человека и предлагать ему услуги, которые необходимы ему в определенный момент жизни.В основе технологии лежит так называемое обучение с подкреплением — один из методов машинного обучения, в ходе которого испытуемая система обучается, взаимодействуя с некоторой средой. В случае с Aurora алгоритм определяет набор услуг (предоставляются как государственными органами, так и частными компаниями), которые со временем становятся наиболее востребованными у определенной группы пользователей. Эти услуги становятся приоритетными и активно продвигаются, в то время как цифровое развитие менее популярных сервисов откладывается.
До конца февраля 2019 года доступ к Aurora открыт всем желающим. В случае успешного тестирования, результаты которого будут обнародованы в апреле, голосовой помощник будет запущен на постоянной основе в 2019-2022 годах.
Предполагается, что возможности виртуального ассистента будут широкими. Например, он сможет оповещать население о чрезвычайных ситуациях, рекомендовать места для работы и медицинские учреждения. На момент запуска сервиса он был сосредоточен на трех конкретных сценариях: переезд в другой город для обучения в университете, поиск курсов для повышения квалификации и поддержка детей и родителей в сложной семейной ситуации.
В министерстве экономики и занятости Финляндии называют Aurora «национальной сетью роботов для обслуживания клиентов» и одним из компонентов плана страны по ее превращению в лидера в области искусственного интеллекта.
Источник: TAdviser
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Читайте также:
Иностранцы смогут покупать сим-карты только по биометрии
В апреле стартует эксперимент по переводу студенческих билетов и зачётных книжек в электронный вид
Упрощена процедура подачи уведомлений о начале предпринимательской деятельности
Актуализировано стратегическое направление цифровой трансформации в сфере госуправления
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.