Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
Обменяться документами с Райффайзенбанком и подписать их можно онлайн
31 мая 2019 |
Райффайзенбанк расширяет возможности каналов коммуникации с клиентом, реализовав функцию обмена документами с цифровой подписью. Теперь клиенты смогут обмениваться с банком вложениями и подписывать документы онлайн, нет необходимости идти в отделение.
Начинает переписку сотрудник банка. Он может запросить у клиента или отправить ему на ознакомление и подпись документы. Например, клиент может подписать и направить в банк онлайн:- документы, подтверждающие доход, в целях кредитования;
- документы для открытия акционных накопительных счетов или подключения премиального пакета услуг;
- подтверждающие документы для проведения платежей, требующих валютного контроля;
- согласие на получение банком сведений из Бюро кредитных историй;
- заявление на расследование, изменение или отмену платежей;
- обновленные персональные данные, в том числе паспортные;
- и многое другое.
Клиенты могут подтвердить свое согласие с текстом полученного от банка документа с помощью цифровой подписи — уникального цифрового кода подтверждения, который придет в виде SMS или Push. Например, таким образом можно подтвердить подлинность сканов паспорта, подписать согласие на обработку персональных данных или согласие для Бюро кредитных историй.
«Возможность обмена документами с банком и подписания с помощью кода подтверждения онлайн и в режиме реального времени, во-первых, экономит время наших клиентов на коммуникацию с банком, а во-вторых, сокращает время на принятие решений. Мы реализовали эту возможность в мобильном и интернет-банке Райффайзен-Онлайн, потому что все больше наших клиентов предпочитает этот канал коммуникации остальным», — пояснила Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.