Rambler's Top100
Все новости

ZyXEL предлагает опережающую замену гарантийного оборудования

21 ноября 2005
Российское представительство компании ZyXEL Communications расширяет перечень услуг по гарантийному обслуживанию, оказываемых Центральным сервисным центром ZyXEL.

С сегодняшнего дня Центральный сервисный центр ZyXEL предоставляет новые виды сервисных услуг, направленных на улучшения качества и скорости гарантийного обслуживания, в первую очередь региональных пользователей оборудования ZyXEL.

Любое оборудование, присланное по почте и произведенное не позднее 5 лет на момент отправки, считается гарантийным и обслуживается безвозмездно.

Гарантийное оборудование может быть отправлено ФГУП «Почта России» в Центральный сервисный центр наложенным платежом за счет сервисного центра, обратная отправка также осуществляется за счет сервисного центра.

Для юридических лиц – пользователей продукции ZyXEL предлагается услуга по опережающей замене гарантийного оборудования. По запросу юридического лица Центральный сервисный центр высылает оборудование на замену неисправного оборудования. Компания заменяет неисправное оборудование на исправное, после чего возвращает неисправное оборудование в Центральный сервисный центр.

Для некоторых моделей оборудования, перечень которых публикуется на сайте ZyXEL, доставка оборудования для опережающей замены и возврат неисправного оборудования осуществляется курьерской службой за счет сервисного центра.

Как сообщил начальник Центрального сервисного центра Игорь Поспелов, услуга по опережающей замене оборудования будет особенно актуальна для операторов связи, для которых время восстановления оборудования и работоспособности сети является критичным.

21.11.2005



Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Поделиться:

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.